Senior Account Manager:in Social Media (m/ w/ d)

Stellenbeschreibung:

Unser Motto ist „Crafting the Magic“. Und das gilt bei uns für jede Position. Denn wir wissen: Alle sorgen dafür, dass am Ende Magisches entsteht. Auch in der Kund:innenberatung. Dieser Moment, wenn es heisst: „Wie hat er oder sie denn das gemacht?“. Oder, wie unsere Stuttgarter Kolleg:innen sagen, mit denen du zusammenarbeiten wirst: „Heidenei!“. Dafür suchen wir jemanden, der die Klaviatur der sozialen Kanäle nicht nur kennt, sondern sie im Daily Business virtuos bespielt. Jemand, der Ordnung ins kreative Chaos bringt und unsere Kund:innen operativ glücklich macht.

Du bist seit mindestens vier bis fünf Jahren im Agenturgeschäft unterwegs – fühlt sich länger an? Umso besser. Du „sprichst“ TikTok, Instagram und LinkedIn fließend, erkennst Trends, bevor sie im Mainstream landen, und weißt genau, welcher Content nativ funktioniert. Während andere bei dichten Timings nervös werden, bleibst du das strukturierte Ruhezentrum und steuerst deine Projekte mit kühlem Kopf. Dabei hilft dir dein kaufmännisches Gen: Du bist zahlenaffin und verstehst es, KPIs nicht nur wie Hieroglyphen zu lesen, sondern daraus smarte operative Handlungsempfehlungen abzuleiten. Du bist präsentationsstark, verhandlungssicher und überzeugst deine Kund:innen als langfristige:r Partner:in auf Augenhöhe. Und weil du weißt, dass Magic kein Solo-Auftritt ist, hast du Freude daran, dein Wissen zu teilen und unsere Junior:innen sowie Praktikant:innen wie ein:e gute:r Mentor:in auf ihrem Weg zu begleiten.

Deine Mission

Als zentrale Instanz und erste Ansprechperson berätst du unsere Kund:innen souverän in der operativen Bespielung ihrer Social-Media-Kanäle. Du begleitest die Redaktionsplanung als strategische:r Sparringspartner:in, steuerst die täglichen Workflows und garantierst, dass alle Assets pünktlich und in High-End-Qualität live gehen. Dabei hast du die Zahlen immer im Blick und nutzt dein analytisches Know-how zur stetigen Optimierung der Accounts. Du verantwortest Budgetierung, Kostenkontrolle und das Ressourcenmanagement deiner Projekte – effizient, profitabel und mit dem nötigen Weitblick. Gleichzeitig bist du der fachliche Ankerpunkt für die Junior:innen und Praktikant:innen im Team und sicherst mit deinem geschulten Auge die Exzellenz unserer gemeinsamen Ergebnisse.