(Senior) Business Analyst (all genders)

In dieser Rolle treiben Sie die Digitalisierung im Public Sector voran, indem Sie als fachliche Lead- Expertin oder Lead-Experte Kund:innen durch Projekte begleiten. Sie definieren Vorgehen, sammeln fachliche Anforderungen und entwickeln Lösungskonzepte zur Optimierung behördlicher Prozesse. Sie bringen nutzerzentrierte Konzepte ein, moderieren Workshops und bauen übergreifendes Wissensmanagement auf. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Führungskräften und Kund:innen und ermöglicht impact-orientierte Transformation.

• 30 Urlaubstage
• flexible Arbeitszeiten
• Workation im EU-Ausland
• hybride Arbeitsmodelle deutschlandweit
• Academy/Weiterbildungen
• Learning Lunches/Nutshells

• Fachliche Beratung und Führung der Kund:innen in verschiedenen Projektphasen
• Eigenverantwortliche Planung von Arbeitsschritten und Liefergegenständen für Digitalisierungsvorhaben
• Festlegung von Vorgehensweisen und Erhebungsgrundlagen basierend auf Zielsystemkenntnissen
• Erhebung fachlicher Anforderungen an digitale Produkte und Spezifikation von Lösungskonzepten
• Anwendung nutzungszentrierter Konzepte und passende Methoden (z.B. Interviews, Workshops)
• Beitrag zum abteilungsübergreifenden Wissensmanagement und Aufbau dokumentierter Expertise

• Fundiertes Methodenwissen im Requirements Engineering (RE) und Prozessmodellierung
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung als Business Analyst:in oder Requirements Engineer:in, idealerweise im Public Sector
• Sehr gute Kenntnisse in Formular- oder Prozessmanagementsystemen sowie Erfahrung in Anforderungserhebungen und Dokumentationen
• Fähigkeit, Programm-Logiken über einzelne Projekte hinaus zu sehen (Verschiedene Projektarten)
• Praxis in der Anwendung agiler Methoden
• Erfahrung in Workshop-Moderation, auch für Großgruppen und Entscheider:innen/Management
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Moderationsstärke (Workshops, Großgruppen)
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Analytische Denkweise und Problemlösung
• Requirements Engineering (RE)
• Prozessmodellierung
• Fachwissen zu Formular- oder Prozessmanagementsystemen