Senior Berater (d/m/w) Personal Banking Vermögensaufbau & Vorsorge

Stellenbeschreibung:

Senior Berater (d/m/w) Personal Banking Vermögensaufbau & Vorsorge

Arbeitgeber: Deutsche Bank AG

Stellenbeschreibung

Die Senior Berater im Bereich Personal Banking tragen zur Beratung von Privatkunden im Vermögensaufbau und in der Vorsorge bei. Sie unterstützen die Bank dabei, ihren Kunden hochwertige Finanzdienstleistungen anzubieten, und arbeiten eng mit dem Team sowie Spezialisten zusammen.

Ihre Aufgaben

Verantwortung für die abschlussorientierte Beratung der im Team betreuten Kundinnen und Kunden.
Eigenständige Bearbeitung von Beratungsterminen sowie von im Callcenter eingestellten Terminen.
Beratung im Vermögensaufbau und in der Vorsorge, inklusive Produkte des Personal Banking (Konto, Karten, Bausparen, Einlagen, PrivatKredit).
Anwendung standardisierter Beratungsprozesse, Abschluss von Verträgen oder Weiterleitung an Spezialisten (z. B. Baufinanzierung).
Förderung der bedarfsgerechten Ausschöpfung des Investmentpotenzials und aktive Ansprache digitaler Services (Online‑/Mobile‑Banking).
Motivation und Wissensaustausch innerhalb des Teams, Weiterentwicklung fachlicher, vertrieblicher, prozess- und digitaler Kompetenzen.
Bewältigung von Kundenanfragen aus dem Beratungscenter und Nutzung von Filialinteraktionen zur Terminvereinbarung.

Ihre Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann.
Fundierte Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette, insbesondere in Investment‑ und Vorsorgeprodukten.
AnsFuG‑Zertifizierung sowie Voraussetzung für die Vermögensaufbau‑Beratung; IDD‑Zertifizierung für die Vorsorge.
Ausgeprägte Fähigkeiten in Terminvereinbarung, abschlussorientierter Beratung und verkäuferischen, kommunikativen Kompetenzen.
Selbstständige Weiterentwicklung des fachlichen Know‑How in digitalen Features und Prozessen.