Senior Berater *in SAP CX FSM / CS / CM

In dieser Rolle berätst du Kunden bei der Einführung von SAP CX-Komponenten und übernimmst je nach Kompetenzlevel auch Teilprojektleitungen. Du bist Teil eines CX-Teams und wirkst im Application Management Support mit, während du das Thema SAP CX weiterentwickelst und Sparring im Team leistest. Du unterstützt Vertrieb und Presales mit Demos und Angeboten und trägst so zur Transformation der Customer Experience bei. Diese Position verbindet Beratung, Implementierung und Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.

• Homeoffice-Möglichkeiten
• 30 Tage Urlaub (Vollzeit)
• Hansefit
• Altersvorsorge (fondsgebundene Modell)
• E-Bike-Leasing
• Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

• Kunden in SAP CX-Einführungsprojekten beraten
• je nach Kompetenzteilnahme an Teil-/Vollprojekteinsätzen
• im Application Management Support Tickets lösen
• Vertrieb/Presales bei Demos, Angeboten und Ausschreibungen unterstützen
• Thema SAP CX aktiv im CX-Team weiterentwickeln und Wissen teilen

• Mehrjährige Beratungserfahrung in SAP CX Cloud
• Customizing-Kenntnisse in SAP CX Cloud
• End-to-End-Prozesskenntnisse von Auftragseinsteuerung bis Rechnungslegung
• Architekturkenntnisse in CX V2
• JavaScript-Kenntnisse
• Reisebereitschaft ca. 50% in der DACH-Region
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2)

• Teamfähigkeit
• Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• SAP CX Cloud Customizing
• CX V2 Architektur
• JavaScript