Senior Business Process & Performance Manager (all gender)

Gehalt: 60.000 - 85.000 Euro, Wochenstunden: 40 Stunden

Standort: Leverkusen

Referenznummer: #

Responsibilities

• analysierst, steuerst und optimierst End-to-End-Prozessketten sowie Leistungskennzahlen
• entwickelst KPIs, Reporting- und Steuerungsmodelle weiter
• identifizierst Prozess- und Performanceabweichungen und leitest Optimierungsmaßnahmen ab
• analysierst, standardisierst und entwickelst Geschäftsprozesse kontinuierlich weiter
• koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Operations und IT
• übersetzt fachliche Anforderungen in IT-Anforderungen und begleitest deren Umsetzung
• unterstützt Change- und Enablement-Maßnahmen sowie die Einführung neuer Prozesse

Qualifications

• hast ein abgeschlossenes Studium z. B. in Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fach
• verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Business Analysis, Performance Management oder in Transformationsprojekten
• hast Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von KPI-, Reporting- und Steuerungssystemen
• bringst Erfahrung in der Prozessanalyse, Prozessoptimierung und im IT-Anforderungsmanagement mit
• hast idealerweise Erfahrung im Telekommunikations- oder Mobilfunkumfeld
• verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung