(Senior) Compliance Beschwerdemanagement Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

(Senior) Compliance Beschwerdemanagement Specialist (m/w/d)

Über diesen Job

Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!

Möchtest du die Weiterentwicklung von Beschwerdemanagement in unserem Compliance Team aktiv mitgestalten? Begeistern dich regulatorische Themen, analytisches Arbeiten und die Chance, sichere Finanzprodukte für Millionen Nutzer mitzuprägen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Compliance Beschwerdemanagement Specialist (m/w/d) bei der C24 Bank!

Was Du mitbringst

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Rechts- oder Finanzwissenschaften oder einen vergleichbaren Studienabschluss
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Beschwerdemanagement innerhalb der Compliance im Bankenumfeld mit (insbesondere MaRisk)
Du verfügst über ein fundiertes Verständnis regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Compliance-Umfeld
Du arbeitest analytisch, strukturiert sowie präzise und zeichnest dich durch eine sorgfältige Arbeitsweise aus
Du arbeitest eigenverantwortlich und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamorientierung
Du gehst sicher mit MS Office um
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen

Zu Deinen Aufgaben zählen

Du entwickelst und optimierst den End-to-End-Beschwerdemanagementprozess und stellst dessen Aktualität sicher
Du steuerst die Beschwerdebearbeitung und leitest aus systematischen Analysen Verbesserungsmaßnahmen ab
Du erstellst aussagekräftige Reportings für die Geschäftsleitung
Du stellst ein revisionssicheres und aufsichtsrechtskonformes Beschwerdemanagement sicher
Du unterstützt die Compliance-Funktion (MaRisk), führst Kontrollhandlungen durch und begleitest regulatorische Projekte
Du identifizierst regulatorische Anforderungen, bewertest Compliance-Risiken und berätst sowie schulst Mitarbeitende

Was wir Dir bieten

Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive
Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten
Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen
Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich!
Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing - mit unserer finanziellen Unterstützung