(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)

In dieser Rolle treiben Sie die digitale Transformation der Finanzbranche voran und arbeiten als Thought Leader an modernisierten ServiceNow-Plattformen mit. Sie verbinden technisches Tiefenwissen mit strategischem Blick, um Banken und Versicherern maßgeschneiderte Plattform- und Integrationsarchitekturen zu liefern. Sie arbeiten eng mit Stakeholdern und internationalen Partnern, gestalten Governance-Modelle und unterstützen globale Rollouts in komplexen Landschaften. Sie entwickeln Standards, Best Practices und wiederverwendbare Assets für unsere ServiceNow Practice und tragen so maßgeblich zur Skalierung der Plattform bei. Diese Position bietet die Chance, Verantwortung zu übernehmen, neue

• WellYou Gesundheitsbudget
• JobRad-Leasing
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• flexibles Arbeiten
• Mentorship
• unbefristeter Arbeitsvertrag

• Technische Leitung komplexer Transformationsprojekte in Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Unternehmen
• Verantwortung für Solution Design, Architekturentscheidungen und Roadmaps im ServiceNow-Ökosystem
• Entwicklung strategieller Plattform- und Integrationskonzepte (ITSM, ITOM, Security Operations, CSM, ESC, HRSD)
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern und internationalen Partnern zur Definition von Zielbildern, Governance-Modellen und globalen Rollouts
• Gestaltung von Best Practices, Standards und wiederverwendbaren Assets für die ServiceNow Practice

• abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Physik oder vergleichbarem Fach
• erste bis mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld sowie Requirement Engineering, Projektleitung oder Enterprise Architecture
• Kenntnisse bzw. Erfahrungen in Banking & Insurance (z. B. IT-Prozesse, Risk/Compliance, ITIL, regulatorische Anforderungen)
• technische Tiefe in Bereichen wie ServiceNow-Design & Implementierung, Integrationen (REST, Event-Driven, Workflow-Orchestrierung), Custom App Development, Multi-Scope Apps, CMDB-Modellierung, Prozessautomatisierung
• Reisebereitschaft national und international
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Teamfähigkeit
• Stakeholder-Kommunikation
• analytisches Denken
• ServiceNow-Design & Implementierung
• Integrationen (REST, Event-Driven, Workflow-Orchestrierung)
• Custom App Development