Senior Consultant (m/w/d) Customer Centricity

Wir sind Envolved.

Als vielfach ausgezeichnete, unabhängige Expertenberatung widmen wir uns seit vielen Jahren der Customer Centricity . Denn wir glauben daran, dass diese der Schlüssel für nachhaltiges und profitables Wachstum ist!

Durch einen ganzheitlichen Beratungsansatz entwickeln und implementieren wir gemeinsam mit unseren Kunden, internationalen Top-Marken, individuelle Lösungen für kundenzentrierte Unternehmensführung.

Als Senior Consultant bist Du ein wichtiger Bestandteil unseres dynamischen Beraterteams und kannst Dich eigenständig in spannende Projekte für Top-Unternehmen unterschiedlicher Branchen einbringen. BoostYourCareer!

Als Senior Consultant

• entwickelst Du fachspezifische Lösungskonzepte und Konzeptpapiere.
• bist Du verantwortlich für die Meeting-Gestaltung und Workshop-Moderation.
• übernimmst Du in der Projektdurchführung die Verantwortung für einzelne Teilprojekte und trägst hierdurch maßgeblich zum Erfolg des Gesamtprojekts bei.
• stimmst Du Arbeitspakete und Vorgehensweisen eigenverantwortlich mit unseren Kunden ab.
• unterstützt Du unser Vertriebsteam bei der Akquise neuer Projekte durch die Ausarbeitung entsprechender Angebotsdokumente und Präsentationen.
• prägst Du, gemeinsam mit dem gesamten Envolved-Team, den Wandel im Markt hin zu einer kundenzentrierten Unternehmensführung.

Als ideale/-r Kandidat/-in

• bringst Du 3-4 Jahre Erfahrung in den Themenfeldern kundenzentrierte Unternehmensführung sowie Marketing & Sales mit.
• hast Du bereits erfolgreich Strategie- und Business-Konzepte in den Bereichen CRM, Customer Centricity, Marketing, Sales, Service, Loyalty Management, Customer Experience Management, Customer Intelligence, Vertriebs- oder Prozessmanagement operativ umgesetzt.
• hast Du Erfahrung in der Durchführung und Moderation von Workshops.
• besitzt Du ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, bist sehr engagiert, kreativ und arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team.
• kommunizierst Du überzeugend und effizient - sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache - und rundest Dein Profil durch sehr gute Präsentationsfähigkeiten ab.
• bringst Du erste Erfahrungen in der Anleitung von Junior Consultants mit.

Als Senior Consultant bist Du ein wichtiger Bestandteil unseres Beraterteams, in dem Du schnell und eigenständig anspruchsvolle Projekte für Top-Unternehmen unterschiedlicher Branchen übernimmst. Du arbeitest aktiv an nationalen und internationalen Projekten mit, sodass Du Dich schnell weiterentwickelst und relevante Erfahrung sammelst. Bei Bedarf bieten wir zudem eine möblierte Mitarbeiterwohnung mitten im Herzen von München an. Envolved steht als Beratungsunternehmen für eine team- und werteorientierte Arbeitsweise (involve) und fördert Dich in Deiner stetigen Weiterentwicklung (enable). Beginne Deine Karriere in einem inspirierenden Umfeld bei Envolved: People. Passion. Envolved.

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