Senior Cyber Security Manager Remote 30% (m/w/d)

Als Senior Cyber Security Manager im Competence Center IT-Security unterstützen Sie die End-to-End-Betreuung sicherer IT-Lösungen über alle Service-Lifecycle-Phasen hinweg. Sie arbeiten eng mit Service-Architekten, IT-Strategie und Operativen zusammen und tragen Verantwortung für Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Die Rolle fokussiert auf Device- und Application-Control und verlangt starke Koordination, Stakeholder-Management und Führung virtueller Teams. Ihre Arbeit beeinflusst Sicherheit, Compliance und Service-Exzellenz im Kundenumfeld.

• End-to-End-Verantwortung für mehrere oder komplexe IT-Lösungen über alle Service-Lifecycle-Phasen
• Definition von Servicestrategie und Verantwortlichkeit für Servicedesign
• Eskalationsmanagement & Reporting für zugeordnete IT-Services
• Qualitätsmanagementverantwortung für IT-Services
• Vertrags­erfüllung und Kundenzufriedenheit sicherstellen
• Koordination von Leistungen aus Verträgen mit Partnern/Lieferanten
• Leitung und Steuerung von übergreifenden Teilprojekten oder servicespezifischen Projekten
• Verantwortung für das Sicherheitsmanagement der IT-Lösung
• Erstellung von Sicherheitskonzepten und Umsetzung definierter Maßnahmen
• Prüfung von Security Alerts und Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Stakeholdermanagement & Risikomanagement

• Bachelor in IT oder gleichwertige Berufsausbildung, alternativ mind. 10 Jahre relevante IT-Erfahrung
• ITIL 4 Service Management Kenntnisse (zertifiziert als Managing Professional bevorzugt)
• Ausbildertauglichkeit für Berufsausbildung
• Erfahrung im IT-Service Management gemäß ITIL
• Erfahrung im IT-Service Management im Umfeld Windows Client bzw. Client-Software
• Erfahrung in Beschaffungsaktivitäten, Auftragsanlage, Eskalationen, fachliche Führung des Serviceteams
• Spezifikation und Erstellung von Konzepten/Leistungsbeschreibungen
• Führungserfahrung in Matrixorganisationen und virtuellen Teams
• Erfahrung in Jira und Confluence
• Erfahrung im Umgang mit der Bundeswehr
• Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

• Stakeholdermanagement
• Risikomanagement
• Führungserfahrung/Teamführung
• ITIL 4
• IT-Service Management
• Jira