Senior Data und AI Collaboration Engineer (m/w/d)

Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.

Deine Aufgaben

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen und dem Kundenservice zusammen, um unsere Plattformen für den Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du übernimmst die Steuerung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Data Lakehouse und der Datahubs als zentrale Grundlage für KI-Use-Cases im Kundenservice.
• Du gestaltest und automatisierst die Anbindung von Quellsystemen, transformierst Daten in ein einheitliches Modell und sorgst für Datenqualität, Konsistenz sowie Performance.
• Du bringst dein fundiertes Know-how in Data Engineering und KI-Methoden ein und programmierst aktiv, um innovative Lösungen umzusetzen.
• Dein Arbeitsalltag vereint Steuerung, Koordination und hands‑on Umsetzung – du bist sowohl ideengebend als auch praktisch umsetzungsstark.
• Du arbeitest bereichsübergreifend mit IT-Teams, Data Scientists und Produktmanagern zusammen, um Anforderungen zu verstehen, zu priorisieren und moderne Tools sowie Technologien auszuwählen und anzupassen.

Qualifikationen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast Erfahrung in der Steuerung und Koordination von daten‑ und KI‑bezogenen Themen in Schnittstellenfunktionen.
• Agile Arbeitsweisen sind dir vertraut und du lebst diese in der täglichen Zusammenarbeit.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Data Lakehouses und Datahubs als Basis für skalierbare KI‑Lösungen.
• Du beherrschst KI‑Methoden wie Machine Learning und Deep Learning und bist sicher im Programmieren mit Python oder vergleichbaren Sprachen.
• Erfahrung mit Cloud‑Plattformen wie Azure oder AWS zur effizienten Betreuung moderner Daten‑ und KI‑Infrastrukturen rundet dein Profil ab.

Unsere Benefits

• Mobiles und flexibles Arbeiten
• Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
• Attraktive Betriebsrestaurants und Kaffeebars an den Standorten Frankfurt und Luxemburg
• Bezuschusstes Mittagessen
• Freie Getränke am Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
• Kinderbetreuungszuschuss
• Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit (z. B. Wellpass, interne Sportangebote und Gesundheitsvorsorge)
• Diverse Leasing‑Angebote (z. B. Fahrrad‑ oder Tech‑Leasing)
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT‑Ausstattung