Senior Engineer Agentic AI & Intelligent Automation (all genders)

Stellenbeschreibung:

Werde als Senior Engineer Agentic AI & Intelligent Automation (all genders) Teil unseres Teams! Du unterstützt Kunden aus Luftfahrt und Industrie bei der Entwicklung und Umsetzung moderner KI-Lösungen. Von der ersten Idee über die technische Konzeption bis zum produktiven Einsatz gestaltest du intelligente Assistenz- und Automatisierungslösungen mit Agentic AI, LLMs und digitalen Assistenten.

Aufgaben

Analyse von Prozessen und Systemlandschaften zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen sowie Entwicklung von Zielbildern und End-to-End-Architekturen für Agentic AI
Konzeption und Entwicklung intelligenter Assistenz- und Agentenlösungen für Chat- und Voice-Anwendungen, von der Wissensanbindung über RAG bis hin zu Tool-Integrationen und Human Handover
Integration von KI-Lösungen in bestehende Systemlandschaften über APIs und Events sowie Anbindung von ERP-, CRM- und Contact-Center-Systemen
Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme, Ideation und Priorisierung sowie Beratung von Fach- und Führungskräften bei Technologie- und Plattformentscheidungen
Sicherstellung von Qualität & Betrieb durch Testing, Evaluation und Observability sowie fachliches Coaching von Entwicklerteams

Benefits

Flugvergünstigungen
Mentoring
Entwicklungsprogramme / Weiterbildung
Altersvorsorge / Betriebsrente
Flexible Arbeitszeiten
Discounts bei ausgewählten Partnern

Voraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung/abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
Fundierte Erfahrung im IT-Consulting oder Systemintegration sowie Verantwortung für mindestens eine KI- oder Automatisierungslösung im Produktivbetrieb
Praxis mit generativer KI & Agentic AI, von Prompting über RAG-Architekturen bis zu belastbarer Evaluation, sowie Erfahrung mit Plattformen wie Cognigy oder Google Cloud Conversational Agents
Entwicklungserfahrung in Python, TypeScript oder C#/.NET inkl. API-Design & Git
Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität, sowie Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten

Über uns

Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.