Senior-Fachspezialist Client Lifecycle Management m/w/d

Senior-Fachspezialist Client Lifecycle Management m/w/d – Zentralbereich Firmenkunden, Frankfurt, DE

Das erwartet Sie

• Kunden-Onboarding: Hierbei übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des Onboardings neuer Geschäftspartner unter Berücksichtigung des Customer Due-Diligence-Prozesses. Dazu zählt eine präzise Informationsbeschaffung beim Kunden, die Qualitätssicherung und Überleitung in die IT-Systeme der DZ BANK.
• KYC & Kundenüberwachung: Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf des KYC-Prozesses, reagieren flexibel auf sich verändernde Anforderungen und sorgen für korrekte Geschäftspartnerdaten – stets mit Blick auf die Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen.
• Konto- und Depotmanagement: Sie managen das Konto- und Depotwesen – von der Eröffnung bis zur vollumfänglichen Umsetzung von Änderungen. Sie agieren im engen Austausch mit unseren Firmenkundenbetreuern und arbeiten effizient im Tagesgeschäft mit dem zentralen Kundenmanagement zusammen. Zudem berücksichtigen Sie (zukünftige) Compliance-Regularien bei Bedarf in enger Abstimmung mit unseren Experten aus dem Center of Competence. Sie engagieren sich aktiv in Projekten und tragen mit Ihrer Arbeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene bank- oder bürokaufmännische Ausbildung - optional ergänzt durch ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im direkten Kundengeschäft (persönlich/telefonisch), idealerweise im Firmenkundengeschäft
• Sehr gute bankfachliche Grundkenntnisse z.B. im Compliance-Umfeld sowie sehr gute Kenntnisse des gesetzlichen Rahmenwerks von Banken
• Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive leistungsbezogene Vergütung
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Mobile Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersversorgung
• Umfangreiche Weiterbildungsprogramme
• Gesundheits- und Fitnessangebote

Vielfalt ist bei uns willkommen: Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Alter, Beeinträchtigung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.