Senior Implementation Manager – GPS Client Connectivity & Electronic Banking (Payments) (m/w/d)

Senior Implementation Manager – GPS Client Connectivity & Electronic Banking (Payments) (m/w/d)

Düsseldorf, Deutschland

HSBC Deutschland sucht Mitarbeitende mit Persönlichkeit, die sowohl technische als auch kundenorientierte Anforderungen unserer GPS Client Connectivity & Electronic Banking (Payments) Lösung erfolgreich umsetzen.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Strategische Kundenbegleitung (Advisory) , Schulung und Unterstützung unserer Kunden rund um GPS Client Connectivity, Electronic Banking und zugehörige Zahlungsverkehrsdienstleistungen
• Strukturierte Umsetzung und Begleitung komplexer lokaler und internationaler Implementierungen im Kundenumfeld (inkl. Koordination aller relevanten Workstreams)
• Eigenständige Projektsteuerung in virtuellen, cross-funktionalen Teams – von Kick‑off über Governance/Status-Reporting bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
• Steuerung von Scope, Zeitplan, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten ; Eskalationsmanagement zur Sicherstellung von Time‑to‑Revenue und Kundenerwartungen
• Begleitung und Koordination von Tests auf Kunden- und Bankseite (z. B. Programm‑/Schnittstellentests, Format- und Prozessklärungen) bis zur Go‑Live‑Readiness
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z. B. Coverage, Sales, Service, Product, Operations, IT/Tech) für eine reibungslose End‑to‑End‑Implementierung

Qualifikationen

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und/oder Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr/Cash Management sowie idealerweise in Electronic Banking/Connectivity (Schnittstellen, Formate, Testvorgehen)
• Verständnis für Kundenanforderungen aus Bereichen wie Treasury, Finanzbuchhaltung und angrenzenden Funktionen
• Nachweisliche Erfahrung in der ziel‑ und aufgabengerechten Strukturierung und Steuerung komplexer Implementierungs‑ und Projektvorhaben
• Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Analyse‑ und Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten; sehr gutes Englisch sowie sicherer Umgang mit MS Office (PM‑Tools von Vorteil)

Unsere Benefits

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 82.600 € – 110.000 € .

Die endgültige Vergütungsstruktur hängt von Ihrer Qualifikation und der daraus resultierenden vertraglichen Eingruppierung ab:

• Tarifliche Eingruppierung: die Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe.
• Außertarifliche Eingruppierung: variable Vergütungsmodelle basierend auf individueller Leistung sowie auf die Performance des jeweiligen Business‑/Infrastrukturbereichs und der gesamten HSBC Group.

Wir bieten ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket mit einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung, Unterstützung für die Work‑Life‑Balance (inkl. Employee Assistance Program) sowie weitere Benefits zur Förderung Ihres allgemeinen Wohlbefindens.

Darüber hinaus bieten wir:

• Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitoptionen
• Ein erweitertes Gesundheitsmanagement (Check‑ups, Betriebsarzt etc.)
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungsprogramme
• Einen Betriebskindergarten sowie die Möglichkeit, Sabbaticals zu nehmen
• Benefits wie das ÖPNV‑Ticket, das Firmenfahrrad und die bezuschusste Kantine

Wir legen Wert auf Vielfalt und Inklusion. Alle Bewerber*innen werden gleich behandelt. Wir fördern unterschiedliche Perspektiven und schaffen inklusive Arbeitsumgebungen.

*Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.*