Senior IT Support Engineer (m/w/d) Onsite / MS 365 / iOS / Cisco

Du bist serviceorientiert, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und behltst auch bei technischen Herausforderungen den berblick? Dann bist du hier genau richtig!Fr einen renommierten Kunden suchen wir einen Senior IT Support Specialist (m/w/d) am Standort Berlin. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen und bietet dir die Mglichkeit, in einer modernen IT-Umgebung mit Microsoft 365, Windows 11 und aktuellen Collaboration-Tools zu arbeiten.Deine Perspektiven Unbefristete Festanstellung in einer modernen IT-Umgebung Attraktives Vergtungspaket mit Zusatzleistungen Zentrale Lage in Berlin mit sehr guter Erreichbarkeit Individuelle Weiterbildungsmglichkeiten Zuschsse (z. B. Deutschlandticket, Verpflegung) sowie weitere MitarbeiterbenefitsDeine Aufgaben Du bernimmst den First- und Second-Level-Support und bist erste Ansprechperson fr alle IT-relevanten Anliegen im Onsite Support Im Arbeitsalltag betreust du Windows 11 Clients sowie die Microsoft 365 Umgebung und stellst den reibungslosen Betrieb sicher Im Bereich Mobile Device Management untersttzt du Anwender bei iPhones und iPads und sorgst fr eine zuverlssige Nutzung Du kmmerst dich um die Betreuung der Cisco Videokonferenzsysteme Zustzlich wirkst du bei IT-Projekten mit und untersttzt im Hardware Lifecycle Management sowie im Asset Management Dein Profil Du verfgst ber Erfahrung im IT Support (1st & 2nd Level) oder im IT Service Desk Im Umgang mit Windows Client-Umgebungen sowie Microsoft 365 bist du sicher Im Support von mobilen Endgerten (iOS, idealerweise auch Android) bringst du praktische Kenntnisse mit Idealerweise konntest du bereits Erfahrung mit Videokonferenzsystemen, z. B. Cisco, sammeln Persnlich berzeugst du durch ein professionelles Auftreten, eine strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und Kommunikationsstrke