Senior Key Account Executive (m/w/d)

Senior Key Account Manager (m/w/d)

Wir suchen einen Senior Key Account Manager, der unsere wichtigsten Restaurantketten und Key Accounts in Deutschland betreut. In dieser Rolle bist du zusammen mit dem Strategischen Key Account Manager verantwortlich für die operative Unterstützung unserer Brands. Du wirst proaktiv unsere Partnerrestaurants anrufen und ihnen ein offenes Ohr bieten, um die besten Vorschläge anbieten zu können. Durch deine Expertise und Unterstützung erhalten unsere Restaurantpartner den besten Service und können gemeinsam mit uns wachsen.

Kurzüberblick

• Standort: Berlin-Kreuzberg
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage Büro, 2 Tage Home-Office)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Senior Key Account Manager bist du verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung von Partnerrestaurants. Du wirst proaktiv kommunizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Ein Team von vier Personen, das das Center of Excellence (CoE) bildet, spielt eine Schlüsselrolle in der Organisation der Strategie für Key-Partner.

• Proaktive Kommunikation mit Partnerrestaurants
• Bereitstellung maßgeschneideter Lösungen
• Operative Unterstützung von Brands
• Prozessoptimierung und -automatisierung
• Strategische Planung und -entwicklung
• End-to-End-Ownership für komplexe Partnerthemen

Anforderungen

• Umfassende Erfahrungen im Umgang mit Kunden (z.B. Customer Service, Sales, Account Management)
• Starke kommunikative Fähigkeiten und kommerzieller Instinkt
• Hohe Selbstmotivation, strukturierte Arbeitsweise und nachweisbare Erfolge in der Prozessverbesserung
• Beherrschung von G-Suite (Sheets, Slides und Docs) und Salesforce
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit offener Feedbackkultur und regelmäßigen Performance-Reviews
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybridem Arbeitsmodell
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 €
• Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss von 20 %
• Diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen
• Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden
• Gemeinsame Erlebnisse (After-Work-Drinks, Teamevents, soziale Engagements)