Senior Key Account Manager

Über uns

Lupus Consulting ist eine etablierte, gut aufgestellte mittelständische Beratungsfirma mit etwa 200 Mitarbeitern. Der Hauptsitz befindet sich in Budapest. Büros in Deutschland, Polen und den Niederlanden unterstützen das stetige Wachstum. Lupus erstellt seit 2002 komplexe IT-Lösungen in einem anspruchsvollen, sich rasant entwickelnden Umfeld. Unser Ziel ist es mit erstklassigen SAP-Anwendungen und Technologien die Produktivität und Effizienz der Geschäftsprozesse unserer Kunden zu erhöhen.

Unser Angebot an Sie

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Karrierepläne und ein Arbeitsumfeld, das eine gesunde Work-Life-Balance ermöglicht. Besonders stolz sind wir auf die über Jahre gewachsenen vertrauensvollen Beziehungen mit unseren Mitarbeitern und Kunden.

Unsere Kunden sind global aufgestellte Unternehmen aus dem gehobenen Mittelstand und dem Konzernumfeld. Als Atlassian Solution Partner unterstützen wir sie bei der Optimierung ihrer Zusammenarbeit, Prozesse und digitalen Transformation mit Lösungen wie Jira, Confluence, Jira Service Management und weiteren Atlassian-Produkten.

Im Zuge eines fundierten Wissenstransfers geben wir Ihnen genau die Starthilfe, um Ihre Aufgaben erfolgreich in Angriff zu nehmen. Unser Ziel ist es, Sie schnell in die Lage zu versetzen, aktiv an Kundenprojekten mitzuwirken, Verantwortung zu übernehmen und nachhaltige Erfolge zu erzielen.

Das Denken und Handeln unserer Mitarbeiter ist durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung geprägt. Die Zusammenarbeit in unseren Teams zeichnet sich durch gegenseitigen Respekt, Vertrauen und eine offene Kommunikationskultur aus.

Ihre Aufgaben und unsere Erwartungen

Account Management

• Ansprechpartner unserer Kunden für alle vertriebsrelevanten und strategischen Themen rund um das Atlassian-Portfolio
• Aufbau und Betreuung eigener Key Accounts
• Entwicklung professioneller Lösungs- und Serviceangebote in enger Zusammenarbeit mit unseren Atlassian-Experten und Consultants
• Unterstützung laufender Kundenprojekte sowie Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung
• Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen

Vertrieb

• Selbstständige Durchführung qualifizierter Vertriebstermine (keine Kaltakquise)
• Aufbau und Weiterentwicklung eines eigenen Kundenportfolios
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Business Development
• Entwicklung, Steuerung und Unterstützung von Vertriebs- und Marketinginitiativen, Kampagnen und Events
• Erschließung neuer Marktpotenziale, Vertriebskanäle und Go-to-Market-Ansätze
• Enge Zusammenarbeit mit dem Atlassian-Partnernetzwerk sowie relevanten Herstellern und Technologiepartnern

Ihr Profil

• Gutes Verständnis des Atlassian-Ökosystems und aktueller Trends in den Bereichen Collaboration, Agile, ITSM und Enterprise Service Management
• Hohe sozial-kommunikative Kompetenz im Kundenbeziehungsmanagement sowie die Fähigkeit, als vertrauenswürdiger Berater („Trusted Advisor“) aufzutreten
• Erfahrung im Vertrieb von Software-, Beratungs- oder Managed Services oder ein Hintergrund in der Beratung mit Vertriebsverantwortung
• Idealerweise Kenntnisse der Atlassian-Produkte (Jira, Confluence, Jira Service Management, Loom, Rovo etc.) oder vergleichbarer Enterprise-Software-Lösungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative
• Gute Kenntnisse gängiger Standardsoftware (Microsoft Office, CRM-Systeme etc.)
• Quereinsteiger mit nachweisbarer Vertriebserfahrung willkommen
• Reisebereitschaft (gelegentlich innerhalb DACH / EU)

Voraussetzungen für den gemeinsamen Erfolg

Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Business Development oder dem Vertrieb komplexer Software-, Beratungs- oder Transformationsleistungen. Sie verstehen es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und Potenziale strategisch weiterzuentwickeln. Ihre Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen ist geprägt durch ein analytisches, lösungsorientiertes Vorgehen sowie ein ausgeprägtes Verständnis für geschäftliche Herausforderungen und digitale Transformationsprozesse.