Senior Key City Account Manager - Berlin (m/w/d)

Senior Key City Account Manager - Berlin (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Senior Key City Account Manager, der unsere Top-Partnerrestaurants im Raum Berlin unterstützt und ihre Performance optimiert. Als Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen koordinierst du die Zusammenarbeit und stärkst die Beziehungen. Du bist ein echter Mehrwert für unsere Kunden und ein wichtiger Teil unseres Teams.

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage im Büro, 2 Tage im Home-Office)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Senior Key City Account Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, strategische Beratung, Sales und Up-/Cross-Selling sowie interne Zusammenarbeit. Du nutzt Tools wie Salesforce und Google Workspace, um deine Region strategisch zu entwickeln und deine Erfolge messbar zu machen.

• Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Top-Partner und unterstützt sie aktiv dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
• Strategische Beratung: Du analysierst die KPIs und individuellen Herausforderungen der Partnerrestaurants, erstellst maßgeschneiderte Optimierungspläne und begleitest deren Umsetzung.
• Sales und Up-/Cross-Selling: Mit deinem verkäuferischen Talent überzeugst du unsere Partner von zusätzlichen Produkten und Services, die ihr Geschäft weiter stärken.
• Interne Zusammenarbeit: Als Schnittstelle koordinierst du dich eng mit anderen Teams, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
• Datenbasierte Planung: Du nutzt Tools wie Salesforce und Google Workspace, um deine Region strategisch zu entwickeln und deine Erfolge messbar zu machen.

Anforderungen

• Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – ideal für das Homeoffice
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise
• Fähigkeit, dich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen
• IT-Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie Google-Tools (Sheets, Drive, Gmail)
• Idealerweise Kenntnisse oder Interesse an der Gastronomiebranche
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus
• Führerschein und Bereitschaft, im Außendienst in der Region Berlin zu arbeiten

Benefits

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten: drei Tage pro Woche im Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage im Home-Office – ganz bequem von zu Hause aus
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag
• Zusätzliche Vergünstigungen: ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 € und ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %
• Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen sowie die Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden
• Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest

Inklusion, Vielfalt & Zugehörigkeit

Ganz gleich, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst – bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns für eine inklusive Kultur ein, die Vielfalt in Bezug auf Menschen und Denkweisen fördert. Unser Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeitenden wahrhaft zugehörig fühlen und jeden Tag ihr authentisches, facettenreiches Selbst („Most colourful selves“) in die Arbeit einbringen können.

Bist du bereit für deinen Platz am Tisch? Bewirb dich jetzt!

Möchtest du mehr über unsere JETer, unsere Kultur oder das Unternehmen erfahren? Schau auf unserer Karriereseite vorbei. Dort findest du persönliche Geschichten, Blogs, Podcasts und weitere „JET-Häppchen“.