Senior Kundenberater Investment (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden

Senior Kundenberater Investment (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Deutsche Bank AG

Arbeitsort

Deutschland – an verschiedenen Standorten

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Berufsbezeichnung

• Bankkaufmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kund*innen. Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung.

Unsere Kund*innen schätzen digitale Kanäle ebenso wie den persönlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Stärken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprägen.

Deine Aufgaben

Du berätst innerhalb des Teams mit ausgeprägter Seniorität und hoher fachlicher Expertise ein Kundenportfolio mit Fokus auf das digitale, omnikanalgestützte Privatkundensegment sowie den Ausbau des Wertpapiergeschäfts.

Du verantwortest die bedarfsgerechte Beratung und den Verkauf beratungsintensiver Wertpapierprodukte über digitale Medien und nutzt dabei Telefonie, Videoberatung, Screen Sharing sowie alle Möglichkeiten des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes professionell und konsequent.

Du erkennst Kundenbedarfe mithilfe standardisierter Investment- und Beratungsprozesse und leitest Bedarfe außerhalb deiner eigenen Kompetenz qualifiziert weiter.

Du bringst dich aktiv in das Team ein, förderst die Beratungsleistung deiner Kolleg*innen und gibst dein Fachwissen motivierend weiter.

Du unterstützt die RBC-Führungskräfte bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und übernimmst bei Bedarf die Ausbildung und Weiterbildung von Kollegen*innen im Bereich Wertpapiere.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Du bringst mehrjährige Beratungserfahrung im Vertrieb mit, verfügst über eine eigenständige Kompetenz im Wertpapiergeschäft, bist AnsFuG-berechtigt und stellst die Einhaltung aller regulatorischen sowie qualitativen Anforderungen sicher.

Du bringst tiefgreifendes Knowhow über verschiedene Risikoklassen im Wertpapier- und Investmentgeschäft mit.

Du verfügst über fundierte Kompetenzen im Bereich persönlicher Kredite, bist IDD-zertifiziert und stellst die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen sowie Qualitätsstandards im Kredit- und Vorsorgegeschäft zuverlässig sicher.

Du verfügst über eine besondere Expertise in der digitalen Beratung und im Vertrieb von Wertpapier- und Investmentprodukten, ergänzt durch Kenntnisse der gesamten Privatkunden Produktpalette.

Du überzeugst durch ein souveränes, freundliches Auftreten in der Beratung – auch in komplexen Situationen – sowie durch ausgeprägte vertriebliche Stärke, hohe Kundenorientierung und sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit.

Was wir Dir bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen – Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperlich fit – Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit, umfangreiche Check-up Untersuchungen, Impfangebote und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt – Austausch mit anderen eröffnet neue Perspektiven, stärkt Selbstvertrauen und Wohlbefinden; Angebote wie Unterstützung durch den pme Familienservice, FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie eine umfangreiche Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert – Beiträge für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder das Deutschlandticket.

Die Benefits können je nach Standort geringfügig variieren. Bei konkreten Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiter bzw. Ihre Recruiterin.

Die Stelle wird in Voll- und Teilzeit angeboten.