(Senior) Manager CRM & Communications (m/w/d) Marketing Loka AI

Ort: 51065 Köln| Vertragsart: Vollzeit,unbefristet| Job-ID: 21049

Was wir zusammen vorhaben:

Im Geschäftsbereich Marketing steuern wir alle Kommunikationsmaßnahmen der REWE Markt GmbH. Kanalübergreifend und über alle Vertriebsformate hinweg.
Im Team CRM & Communications entwickeln und optimieren wir datengetriebene REWE Bonus Kampagnen. Unser Ziel: Kund:innen zur richtigen Zeit über den passenden Kanal mit relevanten Angeboten zu erreichen und ihre Loyalität nachhaltig zu stärken.

Was du bei uns bewegst:

• Du planst, entwickelst und steuerst zielgerichtete CRM-Kampagnen im REWE Bonus Umfeld – von der Konzeption bis zur Umsetzung
• Du verantwortest sowohl targetierte als auch untargetierte Kommunikationsmaßnahmen über verschiedene Kanäle hinweg
• Du analysierst Kampagnenergebnisse gemeinsam mit dem Analytics-Team und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
• Du steuerst (Teil-)Projekte innerhalb der CRM-Roadmap und bringst dich in strategische Initiativen ein
• Du behältst Budget, KPIs und Zielerreichung im Blick
• Du bereitest Ergebnisse adressatengerecht auf und präsentierst diese vor Stakeholdern
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und koordinierst alle relevanten Beteiligten

Was uns überzeugt:

• Zuallererst deine Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch eine sehr hohe Selbstorganisation aus. Dir gelingt es dir, Themen eigenständig zu strukturieren, klar zu priorisieren und zuverlässig umzusetzen.
• Du behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben, steigenden Volumina und kurzfristigen Anforderungen den Überblick und arbeitest dabei lösungsorientiert und verbindlich.
• Du bringst mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im CRM- und Kampagnenumfeld mit und hast idealerweise bereits kanalübergreifende Kampagnen (online und offline) gesteuert.
• Du hast ein gutes Verständnis für datengetriebenes Marketing, kannst Kampagnenergebnisse analysieren und daraus konkrete Handlungsempfehlungen ableiten.
• Du verfügst über Erfahrung im Projektmanagement, hältst Timings zuverlässig ein und steuerst Maßnahmen sicher in Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen.
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie MS Excel und Jira; erste Erfahrungen mit Kampagnenmanagement-Tools sind von Vorteil.
• Du bewegst dich souverän in einem Umfeld mit vielen Schnittstellen und überzeugst durch klare, adressatengerechte Kommunikation.

Was wir bieten:

Als sicherer Arbeitgeber stehen wir unseren Mitarbeitenden mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten für alle Lebensphasen zur Seite. Bei uns kannst du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten. Entdecke deine Vorteile:

• Eine attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse für die hauseigene Kantine und Vorteile beim Fahrrad-Leasing (JobRad)
• Flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Persönliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungschancen durch unsere internen Seminarangebote und Online-Schulungen
• Mitarbeitendenrabatt - Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group
• Bleib mobil – Von uns bekommst du ein rabattiertes Deutschlandticket, das du auch in deiner Freizeit nutzen kannst.
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik, z. B. durch Auszeitmodelle, Betriebskindergärten sowie Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Pflege
  Gesundheitsförderung durch interne Sport- und Gesundheitskurse
• Konzernweite Netzwerke, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „DITO – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individuellen Merkmalen - gleichermaßen willkommen sind.