Senior Manager Customer Strategy and Growth (m/w/d)

Du möchtest mit datenbasierten Kundenstrategien Wachstum gestalten? Als Senior Manager Customer Strategy & Growth (m/w/d) bei HSE in Ismaning bei München verbindest Du strategisches Kundenmanagement mit operativer Umsetzung. Dein Fokus: Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenreaktivierung im Live-Commerce. Du übersetzt Kundenanalysen in messbare Wachstumsmaßnahmen, steigerst den Customer Lifetime Value und bringst bereichsübergreifende Initiativen gemeinsam mit Marketing, Einkauf und E-Commerce voran. Ob Dein Hintergrund im CRM, Customer Lifecycle Management oder in der Commercial Strategy liegt – bring Deine Erfahrung ein und entwickle unsere Kundenstrategie aktiv weiter.

HSE ist einer der führenden Live-Commerce-Anbieter Europas. Ob über die drei TV-Sender, den Online­shop, die prämierte HSE-App oder die Social-Commerce-Kanäle – die Kund:innen von HSE entscheiden, wann und wo sie shoppen wollen. HSE steht für die unter­halt­samste Form des Shoppings und begeistert 1,2 Millionen aktive Kund:innen, die das kuratierte Sortiment aus Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haus­halt sowie Home & Living schätzen.

Das Unter­nehmen erreicht über seine drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) 45 Millionen Haushalte in Deutschland, Öster­reich und der Schweiz. Rund 800 Mitarbeitende sorgen für ein ebenso inspirierendes wie kunden­orientiertes Einkaufs­erlebnis. Über seine Geschäftspartner schafft HSE zudem über 1.700 zusätzliche Arbeits­plätze in den Bereichen Logistik, Callcenter und Tech Development.

Für seine herausragende Service­qualität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Das Unter­nehmen befindet sich seit 2012 mehrheitlich im Besitz der Investment­gesellschaft Providence Equity Partners.

Klingt gut? Dann willkommen im Team als

*Geschlecht egal, Hauptsache, Du passt zu uns!

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