Senior Manager Quality Management & Failure Analysis (m/w/d)

In dieser Rolle leiten Sie das Quality Management & Failure Analysis am Standort Itzehoe und tragen die Verantwortung für Personal, Budget und Ressourcen. Sie entwickeln das standortweite QMS weiter und sichern Produkt-, Prozess- und Systemqualität in enger Abstimmung mit Produktion, Engineering und F&E. Sie steuern komplexe Fehleranalysen und nachhaltige Ursachenlösungen, betreuen Reklamationen und Audits, und treiben gezielte Qualitätsverbesserungsprojekte voran. Ihre Arbeit unterstützt Kundenzufriedenheit, Produktqualität und Prozesseffizienz und Sie vertreten den Standort gegenüber Kunden, Lieferanten und internationalen Stakeholdern. Das Engagement des Unternehmens in eine neue Chipfabr

• außertarifliche Vergütung p.a.)
• betriebliche Altersvorsorge
• mobiles Arbeiten
• Gleitzeit
• Langzeitkonto für bezahlte Auszeiten
• Eurorad-Fahrradleasing und Firmenfitness (EGYM Wellpass)

• Führung und Weiterentwicklung des QM & Failure Analysis Bereichs inklusive Personal, Budget und Ressourcen
• Verantwortung für das standortweite QMS und dessen Weiterentwicklung gemäß Kunden- und Normenanforderungen
• Sicherstellung von Produkt-, Prozess- und Systemqualität in Zusammenarbeit mit Produktion, Engineering und F&E
• Leitung komplexer Fehleranalysen und nachhaltiger Ursachen- und Problemlösungsprozesse
• Verwaltung von Kundenreklamationen, Eskalationen und qualitätsbezogenen Verbesserungsmaßnahmen
• Planung, Durchführung und Begleitung interner, externer sowie kundenbezogener Audits
• Definition, Analyse und Reporting relevanter Qualitätskennzahlen (KPIs) für das Management
• Leitung strategischer Qualitätsverbesserungsprojekte zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Produktqualität und Prozesseffizienz
• Unterstützung von Kunden, Lieferanten und internen Stakeholdern in qualitätsrelevanten Fragestellungen
• Repräsentation des Standorts gegenüber Kunden, Lieferanten und internationalen Stakeholdern

• Master in Electrical Engineering, Physics, Materials Science oder verwandtem Fach
• mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in einem produzierenden Unternehmen mit Automotive-Bezug (idealerweise Halbleiter/Elektronik)
• nachweisliche Führungerfahrung in einer leitenden Position
• fundierte Kenntnisse moderner QM-Systeme und relevanter Standards (ISO 9001, IATF 16949)
• Erfahrung mit komplexen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsthemen sowie Reklamations- und Eskalationsmanagement
• Kenntnisse in APQP, PPAP, FMEA, SPC, 8D, Root Cause Analysis
• Erfahrung mit Audits (Kunden, Lieferanten, Zertifizierungen)
• analytische, organisatorische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• hohe Kundenorientierung, Durchsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit
• verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; MS 365 Kenntnisse; idealerweise QM- und Reporting-Systeme

• Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• Durchsetzungsstärke
• ISO 9001
• IATF 16949
• APQP