(Senior) Manager Sales & Customer Operations (m/w/d)

Mach Vertrieb einfacher, smarter und erfolgreicher.
Du liebst es, Ordnung ins Chaos zu bringen, Prozesse zu verbessern und Teams den Rücken freizuhalten? Du denkst mit, bevor andere merken, dass es ein Problem gibt? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen jemanden, der unser Sales-Team aktiv unterstützt, Prozesse neu denkt und mit smarten Lösungen dafür sorgt, dass sich Vertrieb auf das Wesentliche konzentrieren kann: Kund:innen begeistern und Umsatz machen. #xingjob

• Viel Verantwortung und echter Einfluss auf den Vertriebserfolg
• Raum für eigene Ideen und kreative Arbeitsweise
• Moderne Tools und digitale Arbeitsweise
• Teamspirit statt Hierarchie
• Eine Rolle mit Sichtbarkeit, Entwicklungspotenzial und echtem Mehrwert

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Egal, woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst – bei uns bist Du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.

• - Du bist zentrale Anlaufstelle für unser Sales-Team und unterstützt bei Angeboten, Vertragsprozessen und administrativen Themen in Salesforce. Dabei denkst du proaktiv mit und sorgst für reibungslose Abläufe im Vertrieb.

• - Du analysierst und verbesserst kontinuierlich unsere Vertriebsprozesse, übernimmst operative Aufgaben (z. B. Produktaktivierungen) und entlastest so nachhaltig das Sales-Team.

• - Du arbeitest eng mit Sales, Operations, Accounting und Legal zusammen, findest kreative Lösungen für komplexe Anforderungen und unterstützt als Ansprechpartner:in auch im Salesforce First-Level-Support.
• - Du berätst interne Stakeholder schriftlich und telefonisch bei fachlichen sowie technischen Fragestellungen.

• - Du stellst eine hohe Datenqualität sicher, analysierst KPIs, erstellst Dashboards und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Vertriebssteuerung ab.

• Kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes wirtschaftsorientiertes Studium
• Erste Erfahrung im Support-, Operations- oder Vertriebsumfeld
• Hohe IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce
• Analytisches Denken und Spaß daran, Prozesse zu verbessern
• Sehr gute MS Kenntnisse – insbesondere Excel
• Kommunikationsstärke und Freude an Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut
• Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
• Drinks, Food & Goodies
• Bus- und Bahnticket
• Bike Leasing
• Home-Office Policy
• Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
• Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
• Marktkonformes und transparentes Gehalt
• 6 Wochen Urlaub

Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Theresa Lemmer
Manager Human Resources Recruiting