Senior Manager Teilnehmendenservices & Hospitality (m/w/d)

Senior Manager Teilnehmendenservices & Hospitality (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen Senior Manager für unser Team, der sich auf Teilnehmendenservices und Hospitality spezialisiert hat. Als Teil der Audi Event Solutions GmbH, einem auf Events und Experiences spezialisierten Unternehmen, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das professionelle Veranstaltungen umsetzt und auf zahlreiche Locations zurückgreifen kann.

Kurzüberblick

• Standort: Ingolstadt
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Senior Manager Teilnehmendenservices & Hospitality sind Ihre Aufgaben vielfältig und umfassen:

• Eigenständige Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Bereich Guest-/ Teilnehmermanagement
• Abwicklung der Registrierung, Anmeldung und Korrespondenz von und mit Teilnehmenden
• Kommunikation mit Marktverantwortlichen, Kunden und Dienstleistern
• Erstellung von digitalen, projektspezifischen Lösungen in der Guestmanagementsoftware
• Erarbeitung von Projektplänen, Projektpräsentationen und Sicherstellung aller eventrelevanten Unterlagen & Materialien
• Markenadäquate Kundenberatung und Kundenführung zu allen Formaten rund um Live-Events
• Veranstaltungsbegleitung und Betreuung der Teilnehmenden während Veranstaltungen
• Budgetverantwortung inkl. Einholung von Angeboten, Beauftragung, Rechnungs- und Kostenkontrolle
• Schnittstelle zu Rahmenvertragspartnern
• Übernahme einer koordinativen Rolle bei Sonderveranstaltungen mit Steuerung der Gesamtprojektübersicht sowie Unterstützung der Eventmanager:innen in der Umsetzung

Anforderungen

• Ausgeprägte Berufserfahrung im Projekt- und Eventmanagement, idealerweise in den Bereichen Teilnehmermanagement, Guest Relations oder Kommunikationsumfeld
• Interesse am Berufsfeld, Freude am Umgang mit Menschen und inhaltlichen und konzeptionellen Gestaltung der Guest Experience
• Leidenschaft für die Gestaltung hochwertiger Touchpoints innerhalb der Teilnehmerreise
• Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Teilnehmenden mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einem Blick fürs Detail
• Teamplayer mit Einsatzbereitschaft, hoher Flexibilität und einer zuverlässigen, eigenständigen sowie strukturierten Arbeitsweise
• Eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit dem Wunsch, Themen aktiv voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen
• IT-Affinität und eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise mit technischem Verständnis
• Interesse an Content Management
• Ausgezeichnete Deutsch- und mindestens sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen bereichern unser Team und sind für das Aufgabenprofil ein Gewinn
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel

Benefits

• Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereförderung
• Eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung
• Die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams zu sein