Senior Microsoft Dynamics 365 Inhouse Consultant (w/m/d)

Aufgaben

• Analyse und Strukturierung von Business-Anforderungen sowie Ableitung von umsetzbaren User Stories


• End-to-end Konzeption von Lösungen in Dynamics 365 (Serviceprozesse, Ressourcenplanung, Work Orders, Rollen & Berechtigungen, Integrationen)


• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklung, Betrieb und QA inkl. Refinements, Backlog-Pflege und fachlicher Abnahmen


• Design und Umsetzung von Power-Automate-Flows für durchgängige Prozesse auf Basis von Dynamics/Dataverse


• Aufbau und Weiterentwicklung von ALM- und DevOps-Strukturen (Branching, Releases, Pipelines, Test- und Deployment-Automatisierung)


• Enablement von Usern durch Dokumentationen, Schulungen sowie Governance und kontinuierliche Optimierung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation


• Mehrjährige, nachweisbare Praxis in Dynamics 365 Field Service (Design, Konfiguration, Umsetzung)


• Routine im Aufbau robuster, wartbarer Power-Automate-Flows inkl. Error Handling und Governance


• Fundierte Erfahrung mit ALM- und DevOps-Setups (idealerweise Azure DevOps, Git, CI/CD)


• Souverän im Requirements Engineering (Scrum/Kanban), Workshop-Moderation und Stakeholder-Kommunikation


• Kenntnisse in Dataverse, Model-driven/Canvas Apps, Sicherheitsmodellen, Integrationen (REST), Testautomatisierung und Reporting von Vorteil


• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)