Über unsoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.DER JOBIntegration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und SecuritysystemeLeitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten – von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den BetriebBewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur ProzessoptimierungProblemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-DokumentationFachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden LösungsteamsEntwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für AuditsYOUMehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-ArchitekturZertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL ExpertErfahrungen im Bereich PaloAlto Firewall- und SASE-UmfeldFundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen GrundlagenAusgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe LösungsorientierungSehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und ManagementebeneSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWarum auch Sie operational services lieben werdenDeutschlandweites mobiles Arbeiten Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung37 Stunden/Woche mit ArbeitszeitkontenArbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und ZertifizierungenEin weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom. Kennziffer: FWI