(Senior) Privileged Access Management (PAM) Support Engineer (m/w/d) – CyberArk

Werde Teil unseres Managed-Services -Teams für Privileged Access Management (PAM) und übernimm Verantwortung für Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von CyberArk- Umgebungen bei unseren global tätigen Kunden. Du sorgst im 2nd- und 3rd-Level-Support dafür , dass privilegierte Zugänge zuverlässig , sicher und nach höchsten Standards betrieben werden .
Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Essen, Frankfurt, Karlsruhe, München, Oberhaching oder Stuttgart , oder remote in Deutschland sein.

Dein neues Wirkungsfeld bei uns:

• Administration, Betrieb und Fehleranalyse von CyberArk-Umgebungen (Vault, PVWA, CPM, PSM).
• Verwaltung von privilegierten Accounts und Plattformen sowie Onboarding von Zielsystemen.
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests , proaktive Problemlösung und Root-Cause-Analysen.
• Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Applikations- und ggf. Drittanbieter-Teams bei Integrationen.
• Unterstützung bei Patches, Upgrades und neuen CyberArk-Implementierungen .
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien , Auditvorgaben sowie Pflege der technischen Dokumentation.

Das bringst du mit:

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit CyberArk , insbesondere PVWA, CPM und PSM.
• Erfahrung in Windows und Linux-Umgebungen .
• Sehr gute Analyse, Troubleshooting und Loganalyse-Fähigkeiten .
• Hintergrund im IT-Betrieb ; ITIL-Kenntnisse oder -Zertifizierung von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten .
• Eigenverantwortliche, proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung .
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich , Englischkenntnisse von Vorteil.

Essen , Frankfurt am Main , Karlsruhe , München , Oberhaching , Stuttgart

Deine Benefits

Was dich bei uns erwartet

Flexibilität & Auszeit

• Remote-Arbeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeitmodell
• 30 Tage Urlaub

• Deutschlandticket
• Firmenwagenprogramm
• Corporate-Benefits-Plattform
• Empfehlungsprogramm

• Persönliches Coaching zu Stressmanagement, Bewegung, Ergonomie und Ernährung
• Firmensportmitgliedschaft

• iC Consult Academy: bis zu 10 Trainingstage pro Jahr
• Zugang zu Sprachlernplattformen
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Du möchtest mehr über unsere Benefits erfahren?

Die Benefits sind freiwillig und können je nach Standort, Arbeitszeiten oder anderen Faktoren variieren. Sie sind weder als Garantie noch als Verpflichtung gedacht und können jederzeit geändert oder eingestellt werden.