SENIOR PROJECT MANAGER – CRM & CONTENT (M/W/D)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Senior Project Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM & Content – befristet auf zwei Jahre. In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für Projekte im Bereich Kunden- und Partnerkommunikation und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Teams.

Deine Aufgaben

• Inhaltliche und strategische Beratung des Kunden sowie seiner Partner im Tagesgeschäft
• Erste:r Ansprechpartner:in für den Kunden und proaktive Weiterentwicklung der Kundenkommunikation in Abstimmung mit dem Executive Client Services Director
• Eigenverantwortliche Steuerung komplexer Projekte und Kampagnen im Bereich Content und Kommunikation
• Verantwortung für die Koordination und Einbindung aller beteiligten Gewerke (Kreation, Translation Management, Lektorat, Content Management)
• Fachliche Steuerung und Koordination eines Teilteams (ca. 4–5 Kolleg:innen)
• Ganzheitliche Verantwortung für Qualität, Timing (z. B. Monatswechsel), Budget und Aufgabentreue über alle Projektphasen hinweg
• Steuerung und Qualitätssicherung bei der Erstellung und Pflege von Content in den kundeneigenen Kanälen, inkl. Anlage von eDMs
• Verantwortung für die Durchführung von Live-Qualitätssicherungen, insbesondere zu definierten Stichtagen (z. B. Monatswechsel)
• Sicherstellung effizienter Abläufe sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Zusammenarbeit

Dein Profil

• 4–8 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im digitalen, CRM- oder Content- Umfeld
• Ausgeprägte Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und interdisziplinärer Teams
• Sehr gutes Verständnis für ganzheitliche Kommunikationsmaßnahmen und kanalübergreifende Content-Ansätze
• Sicherer Umgang mit gängigen Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence) sowie idealerweise Erfahrung mit AEM
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Sozialkompetenz sowie Team-, Konflikt- und Kritikfähigkeit
• Ausgeprägtes Gespür für Copy und Marken-Tonalität sowie die Fähigkeit, Inhalte qualitativ zu bewerten und weiterzuentwickeln
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen digitalen Arbeitsumgebungen

Wir Bieten

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
• Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär ...

Interessiert?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Julia Westermann. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal – vielen Dank!