(Senior) SAP CX/C/4 AHA Inhouse Berater (g.n.) Job - Raum Wiesbaden

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Inhouse-Position unterstützen Sie die umfassende SAP C/4HANA-Einführung in einem global agierenden Fertigungsunternehmen. Sie arbeiten eng mit internationalen Teams an CRM-Prozessen, Cloud-Implementierungen und Rollouts, gestalten Lösungen und unterstützen User sowie Schulungen. Die Rolle vereint Beratung, Konzeption und MVP-Umsetzung mit Fokus auf SAP CX-/C4HANA-Komponenten. Sie tragen wesentlich zur globalen CRM-Strategie und zur Cloud-Monderneutung bei.

Leistungen / Benefits

Relocation Service
Betriebsrestaurant
Jobticket
JobRad
betriebliches Gesundheitsmanagement

Verantwortungsbereiche

Analyse, Konzeption und Neugestaltung von CRM-Prozessen sowie Einführung von SAP CX bzw. SAP C/4HANA an verschiedenen Standorten weltweit
Mitwirkung an nationalen und internationalen SAP C/4HANA-Projekten inkl. Rollouts und Teilprojektleitung
Planung, Anpassung und Optimierung von SAP C/4HANA-Anwendungen (Sales Cloud, Service Cloud, FSM, CPQ, Marketing Cloud) via Customizing
Unterstützung bei der Datenmigration mittels SAP CPI und Schnittstellenbetreuung zwischen SAP C/4HANA und SAP S/4HANA
Ansprechpartner für User/Key User; 2nd/3rd Level-Support; Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops

Zentrale Anforderungen

Mehrjährige Beratungserfahrung in SAP CX bzw. SAP C4HANA inkl. Konfiguration
Alternativ Erfahrung in SAP CRM / C4C mit Customizing-Kenntnissen und hoher Lernbereitschaft für SAP C4HANA
Kenntnisse in SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP FSM, SAP CPQ und/oder SAP Marketing Cloud
SAP C4HANA/CX oder CRM-Implementierungserfahrung mit fundiertem Prozesswissen im CRM
Beratermentalität, kommunikative Persönlichkeit, gute Deutschkenntnisse (B1) und sehr gute Englischkenntnisse
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatics, BWL oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter SAP-Beratungserfahrung