Accounting und eigenverantwortliche Betreuung von Kunden
Verantwortung für Projektsteuerung und -dokumentation von der Anfrage, Angebotserstellung und Verhandlung über den kompletten Projektverlauf bis zum Projektabschluss
Entwicklung, Betreuung und Umsetzung von Strategien und Projekten
Beratung des Kunden in Bezug auf die Umsetzbarkeit von konzeptionellen Ideen für alle Maßnahmen
Identifikation von Märkten unter Einbeziehung von Mitbewerbern
Umsetzung von Content-Produktionen
Definition von Workflows im Umgang mit Social Media (Krisen-Kommunikation, Community Management)
Inhaltliche Überprüfung bereits vorhandener oder geplanter Aktivitäten bei unseren Kunden
Budgetplanung mit dem Kunden
Erstellung von Präsentationen, Timings und Briefing der Projektbeteiligten
Einführung, Anleitung und Betreuung von Unit-Mitgliedern und freien Mitarbeitern
Qualifikation
Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Kommunikationsagenturen im Social-Media-Bereich
Fundierte Erfahrung in strategischer Kundenberatung sowie Ergebniskontrolle nach Projektabschluss
Souveränes Auftreten und Präsentationsstärke
Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sowie ein sehr gutes Sprachgefühl und Textsicherheit
Ausgeprägte kreative und konzeptionelle Fähigkeiten
Teamorientierte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hoher Qualitätsanspruch
Profunde Erfahrung in der Kundenkommunikation
Erfahrung in strategischer Markengestaltung und Markenführung
Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Social Media und Digital Marketing (Kampagnenführung, Plattform-Betrieb/-Steuerung, Community/Content Management, Projektmanagement, Monitoring- und Redaktions-Tools)
Erfahrung in der Umsetzung von Content-Produktionen
Hervorragendes Wissen von digitalen Marketingmaßnahmen und Online Marketing-Kampagnen
Kommunikationskompetenz, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
Selbstbewusstes, sympathisches und vertrauensbildendes Auftreten
Erfahrung mit Agentur-Projektmanagementprozessen, Software und Tools
Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office (z.B. PPT, Excel)