Senior-Social Media und Content Manager / Accountlead (m/w/d)

FAKTOR 3 AG ist eine der führenden, inhabergeführten Kommunikationsagenturen in Deutschland. Wir arbeiten für Marken und Organisationen, die Diskurse prägen: Technologie, Mobilität, Healthcare, Industrie, Medien, Food.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior-Social Media und ContentManager bzw. Accountlead (all genders), der/die nicht nur Kanäle bespielt, sondern Content-Strategien mit entwickelt und Kunden echten Mehrwert liefert. Mit untrüglichem Gespür für Themen und Stories.

Worum es geht

Social Media und Content Marketing sind bei uns Teil des Kerngeschäfts. Du arbeitest in und mit einem jungen, motivierten Team. Gleichzeitig bleibst du nah am Daily Business. An Kampagnen, Konzepten, und vor allem auch an deinen Kunden.

• Du bist Ansprechpartner für deine Kunden und entwickelst gemeinsam mit dem Team wirksame Ideen für Always On Kommunikation, Social Media Kampagnen und Creator-Kollaborationen.
• Du planst und steuerst Kampagnen von der Konzeption bis zum Reporting. Die Performance deiner Kunden behältst du dabei mit im Blick.
• Du kümmerst dich um Creator-Relations: Wer passt zum Thema, wer zur Marke, wer bewegt die richtigen Menschen? Das Team steuert UGC-Creators von der Briefing-Phase bis zur Content-Abnahme.
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen (Kreation, Videoteam, Strategie) und sorgst dafür, dass aus guten Ideen gute Umsetzungen werden.
• Du gibst Feedback, schaffst Orientierung und sorgst dafür, dass gute Arbeit entsteht, auch wenn es mal komplex wird.
• Du übersetzt Plattformlogiken, Algorithmen und Content-Trends in wirksame Empfehlungen für deine Kunden und dein Team.
• Du nutzt KI-Tools produktiv für Effizienzgewinne im Alltag. Wir entwickeln unsere Workflows kontinuierlich weiter und du gestaltest mit, wie Content-Arbeit im KI-Zeitalter aussieht.

Was du mitbringst

• Erfahrung im Social Media Management und Content Marketing – gerne mit Agenturhintergrund, denn dann kennst du die Herausforderung mit verschiedenen, anspruchsvollen Kunden.
• Sicheres Gespür für die verschiedenen Social Media Plattformen von Instagram und TikTok bis YouTube.
• Erfahrung in der Kundenberatung: Du kannst Empfehlungen klar begründen und auch mal unbequeme Wahrheiten souverän kommunizieren.
• Praxis im Creator Management: Planung, Briefing, Steuerung und Qualitätskontrolle von UGC Creators.
• Routine im Umgang mit Social Media Planungs-, Listening- und Analyse-Tools (Sprinklr, Brandwatch).
• Routine im professionellen Einsatz von KI-Tools.
• Strukturierte Arbeitsweise und gute Projektmanagement-Skills, die auch im Agenturalltag tragen.

Das findest du bei uns

• Eine spannende Rolle mit tollen KollegInnen mit Base im Hamburger Office. Du prägst mit, wie das Team und unsere Kunden sich weiterentwickeln werden.
• Ein Umfeld, das Social und Content ernst nimmt: als strategische Disziplin, nicht als Anhang zur klassischen PR.
• Direkten Austausch mit erfahrenen Strateg:innen, Kreativen und Berater:innen.
• Anspruchsvolle Mandate mit gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Relevanz.
• Corporate Benefits, Deutschlandticket-Zuschuss, Urban Sports, Teamevents und mehr.