Senior Technical Consultant

Über die Rolle

Sie sind der technische Kopf hinter der Implementierung und Optimierung unserer CRM-Lösung CAS genesisWorld für ca. 140 Kunden aus verschiedensten Branchen. Sie agieren als vertrauensvoller Berater, unterstützen Kunden bei der Integration des CRM in ihre IT-Umgebungen und stellen Sicherheit, Skalierbarkeit sowie echten geschäftlichen Mehrwert sicher. Hier gibt es keine Routineaufgaben – jedes Projekt ist einzigartig.

Ihre Aufgaben

• Technische Leitung von CAS genesisWorld-Projekten, inklusive Meilensteinen, Updates und Deployments
• Integration von CRM-Lösungen in Kunden-IT-Landschaften und Design von Systemschnittstellen
• Konfiguration und Anpassung der Lösungen basierend auf Kundenanforderungen
• Durchführung technischer Workshops und fungieren als zentraler technischer Ansprechpartner
• Beratung zu IT-Infrastruktur, Best Practices für Sicherheit, Zugriffsmanagement und Authentifizierung
• Entwicklung nachhaltiger, skalierbarer Lösungskonzepte und Empfehlungen gemäß Kundenzielen
• Zusammenarbeit mit Beratern, Entwicklern und Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Produkten

Qualifikationen

• Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Abschluss
• Fundiertes Verständnis von Windows-basierten Umgebungen und MS SQL-Datenbanken
• Fähigkeit zur Analyse und Bewertung komplexer IT-Infrastrukturen
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten – Sie können technische Konzepte klar und verständlich vermitteln
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit
• Erste Erfahrung im Projektmanagement oder in der technischen Projektkoordination
• Deutsch: C2-Niveau – Englisch: B2-Niveau

Wünschenswert

• Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
• Kenntnisse in Cloud- und SaaS-Umgebungen
• Vertrautheit mit Active Directory, AWS, Azure, Terraform

Was wir bieten

• Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten
• Hybride Flexibilität – bis zu 4 Tage/Woche im Homeoffice, nur 3–4 Kundenbesuche pro Jahr
• Gewinnbeteiligungsprogramm und starke Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Langfristiges Karrierewachstum in einer kollaborativen, mitarbeiterorientierten Kultur
• Ausgezeichnet als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands

Bereit, Technologie, Beratung und Kundeninteraktion in einem unterstützenden, innovativen Umfeld zu verbinden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.