Senior Unternehmerkundenbetreuer*in

Willkommen im Team als Senior Unternehmerkundenbetreuer*in

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Aufgabe

Deine Aufgaben als Senior Unternehmerkundenbetreuer*in sind:

• übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Premium-Unternehmerkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• berätst persönlich zugeordnete Premium-Unternehmerkund*innen im Rahmen des ganzheitlichen Betreuungsansatzes bedarfs- und abschlussorientiert auf der geschäftlichen und privaten Seite in den Bedarfsfeldern:
  • Existenzgründung mit hohem Investitionsbedarf
  • Anspruchsvolle gewerbliche/private Finanzierungen
  • In- und ausländischer Zahlungsverkehr inkl. FX, Kontomodelle
  • Absicherung/Vorsorge
  • Einlagen
  • Wertpapier
• nimmst aktiv Kontakt mit den Kund*innen auf und sprichst diese aufgrund zentralseitig generierter Vertriebs- und Anspracheaufträge an
• pflegst und baust bestehende Kundenverbindungen mit Unternehmerkundinnen aus und akquirierst vertriebsaktive Premium-Unternehmerkundinnen
• bindest Spezialistinnen bei Kundinnen mit weiterführendem Beratungsbedarf ein
• tauscht dich aktiv mit WM bei gemeinsamen Kundenpotenzialen und Akquisitionschancen aus
• baust ein internes und externes Kontaktnetzwerk auf und pflegst dieses
• bist inhaltlich, zeitlich und räumlich flexibel

Profil

Du hast

• eine (bank-)kaufmännische Ausbildung, möglichst ergänzt um Fach-/Hochschulstudium oder adäquate Qualifikation
• eine mehrjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb

Du verfügst über

• Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken sowie zur Vorgehensweise bei der Akquisition von Neukund*innen
• Kenntnisse der grundlegenden Bedürfnisse/Anforderungen der Kund*innen im jeweiligen Segment und des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebot im Aufgabengebiet, insbesondere komplexe Kreditfälle sowie Vorsorge- und Anlagegeschäft
• Kenntnisse der branchenüblichen Richtlinien und gültigen Vorschriften
• Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen DV-Applikationen, insbesondere MS Office Anwendungen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mind . C1-Level)

Du bringt mit

• eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
• Freude am Aufbau und Pflege eines Netzwerkes

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant?