Service Account Manager (m/w/d)

Für ein international fungierendes Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach, suchen wir in der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Account Manager (m/w/d).

Ihr Profil

• Ein abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Maschinenbau, alternativ Elektrotechnik, Logistik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder ein vergleichbares Studium
• BWL Kenntnisse sind von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb von anspruchsvollen Anlagenprojekten von Vorteil
• Vorkenntnisse in der Betreuung von Kunden im Anlagenservice, ggf. in der Intralogistik o.ä. Industriezweigen
• Grundkenntnisse im theoretischen Vertragsrecht sind von Vorteil
• Eine Reisebereitschaft im DACH-Raum ist zwingend erforderlich
• Ihre verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Ihre Aufgaben

• Sie sind Hauptansprechpartner im Service Sales für einen ausgewählten Kundenstamm im Bereich Warehousing
• Sie stehen Ihren Kunden bei Themen wie Betrieb und Instandhaltung, Erweiterung, Modifizierung und Retrofits proaktiv beratend zur Seite
• Eigenständige Ausarbeitung individueller Angebote, Servicekonzepte und technischen Anforderungsspezifikationen
• Vertragsverhandlungen führen Sie eigenständig und implementieren die Ergebnisse in das Vertragswerk
• Überwachung und Optimierung von Profitabilität und Performance der Serviceverträge
• Aufkommende Eskalationen steuern und lösen
• Zwischen internen Schnittstellen agieren Sie als Bindeglied mit Stakeholdern des Kunden
• Sie behalten den Überblick auf geplante Prozesse der einzelnen Kundenanforderungen

Das erwartet Sie

• Attraktives Vergütungssystem
• Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit von 09:00 Uhr - 15:00 Uhr)
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Business Bike u.v.m.

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Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail oder per Telefon unter der -0 zu übersenden.

bindan Mönchengladbach I -0

Hindenburgstr. 112, 41061 Mönchengladbach

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.