Service-Administration & Büromanagement im Innendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)

Service-Administration & Büromanagement im Innendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und organisierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der unsere Büromanagement- und Kundendienst-Aufgaben übernimmt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Kundendienstanfragen, Montage-Termine und Abrechnungen kümmern. Sie werden Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern. Darüber hinaus werden Sie sich um die Prüfung von Lieferungen und die Abwicklung von Zahlungen kümmern.

Kurzüberblick

• Standort: Karben bei Frankfurt am Main
• Arbeitsmodell: Vollzeit (40 Std.)
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Kaufmännischer Mitarbeiter werden Sie sich um folgende Aufgaben kümmern:

• Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
• Sie koordinieren Montage-Termine und schaffen es, auch spontane Notfälle elegant in den Plan zu integrieren.
• Auch wenn es um Zahlen geht, sind Sie in Ihrem Element – Sie kümmern sich um die korrekte Abrechnung unserer Einsätze und sorgen dafür, dass alles pünktlich erledigt wird.
• Sie halten unserem Team den Rücken frei, indem Sie Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern.
• Wenn Lieferungen eintreffen, sind Sie zur Stelle, nehmen Waren entgegen und prüfen diese sorgfältig – damit Ihre Kolleginnen und Kollegen draußen auf der Baustelle genau das bekommen, was sie brauchen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur/zum Bürokauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement) ist ein Plus, kein Muss; Quereinsteiger/-innen sind ebenfalls herzlich willkommen
• Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie Handwerkern gleichermaßen
• Routine in MS Office
• Ausgeprägtes Organisationstalent und einen kühlen Kopf, auch in heißen Arbeitsphasen

Benefits

• Ein weltoffenes Arbeitsumfeld in dem „all genders welcome“ sind
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie VWL
• Bis zu 33 Tage Urlaub
• Einen hoch modernen Arbeitsplatz mit vollständig digitaler Ausstattung
• Eigenes Apple iPad
• Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche
• Kurze, transparente Entscheidungswege und einen jederzeit ehrlichen, offenen Austausch
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit)
• Regelmäßige Teamevents – vom Grillen in der Firma bis zum Bobfahren im Eiskanal