Service-Administration & Büromanagement im Innendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)

Service-Administration & Büromanagement im Innendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und organisierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der unsere Büromanagement- und Kundendienst-Aufgaben unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Kundendienstanfragen, Montage-Termine und Abrechnungen kümmern. Sie werden auch Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern.

Kurzüberblick

• Standort: Karben bei Frankfurt am Main
• Arbeitsmodell: Vollzeit (40 Std.)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Kaufmännischer Mitarbeiter werden Sie sich um folgende Aufgaben kümmern:

• Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
• Sie koordinieren Montage-Termine und schaffen es, auch spontane Notfälle elegant in den Plan zu integrieren.
• Auch wenn es um Zahlen geht, sind Sie in Ihrem Element – Sie kümmern sich um die korrekte Abrechnung unserer Einsätze und sorgen dafür, dass alles pünktlich erledigt wird.
• Sie halten unserem Team den Rücken frei, indem Sie Angebote erstellen, Preise anfragen und die Warenbestellung steuern.
• Wenn Lieferungen eintreffen, sind Sie zur Stelle, nehmen Waren entgegen und prüfen diese sorgfältig – damit Ihre Kolleginnen und Kollegen draußen auf der Baustelle genau das bekommen, was sie brauchen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur/zum Bürokauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement) ist ein Plus, kein Muss; Quereinsteiger/-innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
• Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie Handwerkern gleichermaßen.
• Routine in MS Office.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und einen kühlen Kopf, auch in heißen Arbeitsphasen.

Benefits

• Ein weltoffenes Arbeitsumfeld in dem „all genders welcome“ sind.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie VWL.
• Bis zu 33 Tage Urlaub.
• Einen hoch modernen Arbeitsplatz mit vollständig digitaler Ausstattung.
• Eigenes Apple iPad.
• Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche.
• Kurze, transparente Entscheidungswege und einen jederzeit ehrlichen, offenen Austausch.
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit).
• Regelmäßige Teamevents – vom Grillen in der Firma bis zum Bobfahren im Eiskanal.