Service Coordinator (m/w/d) in Emstek

Service Coordinator (m/w/d) in Emstek

Kurzüberblick

• Standort: Emstek
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Planung und Koordination der Servicetechniker im Außendienst
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und im Ticketsystem
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Anlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und Fahrzeugdaten
• Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Partnern
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Qualitätsmanagement
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten

Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Servicebezug
• Erfahrung im Serviceinnendienst, der Einsatzplanung oder im technischen Kundensupport
• Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
• Freude an der Arbeit in Schnittstellenfunktionen
• Gute IT-Kenntnisse (ERP/Ticketsysteme, MS Office)

Benefits

• Übertariflicher Stundenlohn von bis zu 25€
• Zusatzleistungen im Bereich Sport und Gesundheit, steuerfreie Sachbezüge sowie regelmäßige Mitarbeitergeschenke
• Übernahme aller Arbeitkosten
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und dynamischen Unternehmen der erneuerbaren Energien
• Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungen im Bereich der Windenergietechnik
• Aufstiegschancen in einem wachsenden Markt
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Kontakt

• Kontaktdaten für Stellenanzeige: Jaime Lippe (Personalleitung)
• WhatsApp: [FEHLT]
• E-Mail: [FEHLT]