Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (w/m/div.) / REF267866S

Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (w/m/div.)

Stellenref.: REF S

Arbeitgeber: Robert Bosch GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Aufgaben

• Du prüfst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten.
• Du bearbeitest eingehende Anliegen und schließt die Fälle selbstständig ab, indem du die Kunden oder Interessenten rundum berätst.
• Darüber hinaus repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens.

Qualifikationen

• Ausbildung: idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Persönlichkeit: zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ.
• Arbeitsweise: strukturiert, flexibel.
• Erfahrung und Know-How: souveräner Umgang mit MS‑Office.
• Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich; Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht erforderlich.

Vielfalt & Inklusion

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Team

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! #LikeABosch