Service-Experte (m/w/d) für CNC-Maschinen-Support im Innendienst

Als Service-Experte im Innendienst bei SPINNER übernehmen Sie eine zentrale Rolle im technischen Kundenservice. Sie analysieren Störungen, beraten Kunden zu Zubehör und Ersatzteilen und unterstützen die Außendiensttechniker telefonisch. Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit attraktiver Vergütung und umfangreichen Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben

• Eingehende Störungsmeldungen analysieren und zielgerichtete Lösungsstrategien entwickeln
• Kunden fachkundig zu Ersatzteilen und Zubehör für CNC-Maschinen beraten
• Serviceeinsätze planen und koordinieren
• Technische Unterstützung für Außendiensttechniker per Telefon leisten
• Komplexe technische Probleme an CNC-Werkzeugmaschinen remote diagnostizieren

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen CNC-Technik, Elektronik, Mechatronik oder Zerspanung
• Außendienst-Erfahrungen im technischen Service für CNC-Werkzeugmaschinen von Vorteil
• Sicherheit im Umgang mit Kunden
• Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld, ohne Reisetätigkeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine detaillierte und umfassende Einarbeitung
• Täglich frische Gerichte in unserer betriebseigenen Kantine