Service Ingenieur / Service Techniker (m/w/d) für 6 Gebiete in Deustchland

Please click here to apply through our internal career site .We continually look for motivated and skilled individuals who are interested in supporting our customers – healthcare professionals who use our products to help patients and their communities.We currently have the following opportunity available - please contact us for more details!Der/Die Service Ingenieur/-in ist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des ihm/ihr zugetragenen Gebietes für alle servicerelevanten Themen. Er/Sie ist verantwortlich für die selbständige und termingerechte Erledigung der Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten unter Berücksichtigung der vorgegebenen Leitlinien und technischen Dokumentation. Dies geschieht mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung und Einsätzen beim Kunden vor Ort. Durch seine/ihre fachliche Qualifikation und sein/ihr Verhalten soll er/sie einen professionellen, effizienten und wirtschaftlichen Service sicherstellen, der zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.Ab sofort suchen wir für die folgende Gebiete jeweils einen Field Service Ingenieur (m/w/d):Field Service-Ingenieur Großraum Köln (m/w/d)Field Service-Ingenieur Großraum Düsseldorf (m/w/d)Field Service-Ingenieur Großraum Kaiserslautern / Mannheim (m/w/d)Field Service-Ingenieur Großraum München (m/w/d)Field Service-Ingenieur Großraum Nürnberg / Ansbach (m/w/d)Field Service-Ingenieur Großraum Nürnberg / Schweinfurt / Bayreuth (m/w/d)## **Verantwortlichkeiten:*** Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des zugewiesenen Gebietes für Servicerelevante Themen in allen Produktbereichen* Eigenverantwortliches, proaktives Arbeiten durch eine digitale Betreuung und Überwachung der zugewiesenen Systeme.* Behebung von technischen Problemen an Strahlentherapiegeräten mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung oder vor Ort beim Kunden* Selbständige Planung und Durchführung von Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten innerhalb des zugewiesenen Produktbereiches und Gebietes.* Systematische, zielgerichtete Planung der durchzuführenden Arbeitsschritte unter Berücksichtigung der übergeordneten Systemzusammenhänge.* Bereitschaft, an andere Standorte zu reisen, wenn es die Geschäftstätigkeit erfordert.* Falls erforderlich, Übernahme von Aufgaben und Pflichten als Strahlenschutzbeauftragter der Elekta GmbH gemäß StrlSchG.* Stetiger Informationsaustausch mit dem Service- und Sales Management bei aktuellen Themen oder auftretenden Problemen, welche die Kundenzufriedenheit beeinflussen könnten.* Aktive Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelles, verkaufsförderndes Auftreten und Verhalten.* Einhaltung der geltenden Vorschriften bei der Durchführung der Arbeiten (z.B. StrlSchG, MPG, IEC, UVV).* Dokumentation der Supportaktivitäten in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von Elekta.* Interne Weitergabe von Informationen zur Qualitätsverbesserung der von uns installierten Systeme.## Qualifikationen:* Durch die Tätigkeit im Gesundheitswesen gilt für diese Position die einrichtungsbezogene Impfpflicht gemäß Infektionsschutzgesetz (IfSG)* Abgeschlossenes Studium in einer Fachrichtung der Ingenieurs- oder Naturwissenschaften, aber mindestens eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker.* Gute Kenntnisse im Bereich IT/Netzwerktechnik* Idealerweise Erfahrungen in medizinischer Bildgebung, Linearbeschleunigern und/oder klinischer Anwendung von Strahlentherapieprodukten* Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Dosimetrie* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit einem ausgezeichneten Gespür für sich dynamisch ändernde Situationen und Prioritäten* Interesse und Neugierde sich Wissen selbständig anzueignen.* Kommunikationsstärke und große Freude am Kontakt mit Menschen* Hohes Maß an Selbstorganisation, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung* Außerordentliche Eigenmotivation und Flexibilität* Hohe Reisebereitschaft und gültigen Führerschein der Klasse B## Hinweis:Bitte vermerken Sie in Ihrem Lebenslauf, für welche Region Sie sich bewerben.
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