Service Koordinator (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir schätzen Individualität und sehen Vielfalt als Bereicherung. Den Ausgleich zwischen beruflichem und privatem Engagement verstehen wir als wichtigen Impulsgeber für Ideenreichtum und Zufriedenheit und als Basis für Spitzenleistungen. KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder.

Kompetente Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für unsere Wartungs- und Serviceleistungen
Ganzheitliche Steuerung und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen – von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
Effiziente Einsatzplanung und Disposition unserer Service-Techniker
Sorgfältige kunden- und auftragsbezogene Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten

Ein fundiertes technisches Fachwissen im Bauhandwerk, idealerweise in den Bereichen Montage von Türen und Toren sowie Elektro
Eine kaufmännische Weiterbildung wäre von Vorteil
Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem professionellen Auftreten
Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit, Engagement und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
Englisch in Wort und Schrift