Service-Koordinator:in & Technischer:e Ansprechpartner:in für EV-Ladeinfrastruktur (m/w/d)

ELMI ist ein Technologieunternehmen für batteriegestützte Ultra-Schnellladestationen. Unsere Mission ist es, weit mehr als klassische Ladesäulen zu entwickeln: Wir schaffen intelligente Energielösungen, die flexibel mit den Anforderungen von morgen mitwachsen, Ressourcen schonen und Netze entlasten – und so die Energiewende Schritt für Schritt in die Praxis bringen.

Über ELMI

ELMI ist ein Technologieunternehmen für batteriegestützte Ultra-Schnellladestationen. Unsere Mission ist es, weit mehr als klassische Ladesäulen zu entwickeln: Wir schaffen intelligente Energielösungen, die flexibel mit den Anforderungen von morgen mitwachsen, Ressourcen schonen und Netze entlasten – und so die Energiewende Schritt für Schritt in die Praxis bringen.

Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine technisch versierte Person, die den Aufbau und die Koordination unseres Servicebereichs im Bereich EV-Ladeinfrastruktu übernimmt, Serviceeinsätze an unseren Ladestationen strukturiert plant und die operative Umsetzung – von der ersten Meldung bis zur behobenen Störung – eigenverantwortlich begleitet. Dabei steuerst du sowohl unsere internen Servicetechniker:innen als auch externe Handwerksbetriebe und legst bei Bedarf auch selbst Hand an, um technische Probleme direkt zu lösen.

• Aufbau & Steuerung des Servicebereichs: Von Wartung bis Fehlerbehebung.
• Einsatzplanung & Koordination: Interne Servicetechniker:innen und externe Handwerksbetriebe steuern und einsatzbereit organisieren.
• Technischer Ansprechpartner: Für Kunden, Entwicklung & Dienstleister.
• Standardisierung & Prozesse: Wartungspläne, Checklisten & Dokumentationen entwickeln.
• Hands-on-Reparatur: Technische Probleme bei Bedarf selbst vor Ort beheben oder Handwerker:innen fachlich anleiten.
• Reisebereitschaft & Vor-Ort-Einsätze: Regelmäßig im Feld unterwegs – mit Hands-on-Mentalität.

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik (Elektriker:in, Meister:in, Techniker:in oder Ingenieur:in)
• Erfahrung in Ladeinfrastruktur, Energiesystemen oder Batteriespeichern
• Fachwissen: DC-Ladetechnik, Netzanschlüsse & Kommunikationsprotokolle (z. B. OCPP, ISO 15118).
• Aufbau & Steuerung von Serviceteams
• Arbeitsstil: Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Von Vorteil: Meisterbrief oder vergleichbare Qualifikation zur Eintragung als Elektroinstallateur:in beim Energieversorger

Benefits

• Technologische Führungsrolle: Arbeite an innovativen Ladelösungen mit modernster Batterietechnologie.
• Gestaltungsfreiheit: Du baust den Servicebereich für unsere Hardwareprodukte von Grund auf mit auf.
• Fachliche Nähe zur Technik: Du bleibst technisch involviert und bringst dein Know-how direkt in die Umsetzung ein.
• Flexibles Arbeiten: An festen Tagen vor Ort im Team, sonst frei wählbar zwischen Homeoffice und Kundenterminen – so wie es für dich am produktivsten ist.
• Start-up-Dynamik: Direkter Draht zur Geschäftsführung und schnelle Umsetzung deiner Ideen.
• Starkes Team & Netzwerk: Arbeite mit Vordenkern der Elektromobilität und wirke an einem zukunftssicheren Produkt mit.

Klingt nach dir? Dann werde Teil eines Unternehmens, das die Zukunft der Elektromobilität gestaltet.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Teil unseres Teams begrüßen zu dürfen!