Service-Kundendiensttechniker (m/w/d) Gebiet Bodensee / Schwarzwald / Rheinschiene

Service-Kundendiensttechniker (m/w/d) Gebiet Bodensee / Schwarzwald / Rheinschiene

Responsibilities

• Qualifizierte & kundenorientierte Beratung zu Dosiersystemen, Wasseraufbereitungssysteme & Sonderdosiertechnik
• Fachgerechte Installation, Inbetriebnahme, Wartung & Reparatur
• Kundenbesuche im Rahmen bestehender Service- und Wartungsvereinbarungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch zuverlässige Betreuung und serviceorientiertes Auftreten
• Durchführen von Abklatschtests und Hygienearbeiten
• Effektive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Telefonische Rufbereitschaft (monatlich für ein Wochenende, separat vergütet)

Qualifications

• Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker für Betriebstechnik / Automatisierungstechnik, Anlagenmechaniker, Industriemechaniker oder Fachkraft für Wasserversorgungstechnik mit Qualifikation Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (EFKffT)
• Erfahrung im technischen Außendienst, Kundenservice oder vergleichbar ist wünschenswert
• Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz & technisches Verständnis
• Bereitschaft zu Reisetätigkeit (siehe Zuständigkeitsgebiet)
• Selbständige, strukturierte & zuverlässige Arbeitsweise
• Fahrerlaubnis Klasse B

Benefits

• Einen vielseitigen und sicheren Job in einem stetig wachsenden, mittelständischen Familienunternehmen
• Ein leistungsbezogenes Vergütungs-Paket bestehend aus Fixum und Prämien sowie Urlaubs-, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung
• Ausgewogene Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Individuell auf Sie zugeschnittene Aus-, Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Ein mehrwöchiges Onboarding und Training on the job - ab dem ersten Tag
• Jobrad, Mitarbeiter-Events und Rabatte auf unsere Produkte
• und vieles mehr!