Service Operations Manager Digitalisierung & KI (m/w/d)

Putzmeister ist ein weltweit tätiges Unternehmen der Baumaschinenbranche, das als Pionier im Bereich der Mörtel- und Betonpumpen gilt. Das Know-how aus diesen größten Geschäftsfeldern wird erfolgreich auch für Industriepumpen, Tunneltechnik und Handhabungssysteme eingesetzt.

In unserem Beton-Geschäftsfeld entwickeln und produzieren wir Produkte, die den Hoch-, Tief- und Ingenieurbau leichter, wirtschaftlicher und ökologisch nachhaltiger machen. Dazu gehören Produkte wie Betonpumpen, Fahrmischer, stationäre Maste sowie individuelle Lösungen für Fertigteilwerke.

Putzmeister ist ein weltweit tätiges Unternehmen der Baumaschinenbranche, das als Pionier im Bereich der Mörtel- und Betonpumpen gilt. Das Know-how aus diesen größten Geschäftsfeldern wird erfolgreich auch für Industriepumpen, Tunneltechnik und Handhabungssysteme eingesetzt.

In unserem Beton-Geschäftsfeld entwickeln und produzieren wir Produkte, die den Hoch-, Tief- und Ingenieurbau leichter, wirtschaftlicher und ökologisch nachhaltiger machen. Dazu gehören Produkte wie Betonpumpen, Fahrmischer, stationäre Maste sowie individuelle Lösungen für Fertigteilwerke.

Aufgaben

• Analyse und Nutzung von Maschinen-, IoT- und Servicedaten zur Optimierung von Serviceprozessen
• Entwicklung und Umsetzung digitaler und datenbasierter Servicekonzepte
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und KI-Anwendungen im Service
• Erstellung von Analysen, Dashboards und Entscheidungsgrundlagen
• Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen im globalen Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit Technical Support, IT, Produktmanagement und internationalen Serviceeinheiten
  

Profil

• Abgeschlossenes Studium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung oder starkes Interesse an Digitalisierung, Datenanalyse und KI
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie technisches Verständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  

Wir bieten

• Tarifvertragliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten + Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ladesäulen für Elektrofahrzeuge + Möglichkeit für E-Bike Leasing
• Parkplatz
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebsrestaurant + Essenszulage
• Gesundheitsmanagement + Betriebsarzt
• Sport- und Fitnessangebote
• Firmenlaptop
• Mitarbeiterevents
• Unterstützung bei Weiterbildung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.