Service Planning Coordinator (m/w/d)

Für unserenrenommierten Kunden suchen wir einen Service Planning Coordinator (m/w/d) amStandort Rendsburg in der Arbeitnehmerüberlassung.

Unser Kunde ist eininternational erfolgreiches Unternehmen mit innovativen Technologien und einerausgeprägten Serviceorientierung. Zur Unterstützung des europäischenServiceteams suchen wir eine organisierte und kommunikationsstarkePersönlichkeit, die technische Einsatzplanung mit kaufmännischen undadministrativen Aufgaben verbindet.

In dieserabwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentraleSchnittstellenfunktion zwischen Servicetechnikern, internen Fachabteilungensowie internationalen Standorten und tragen maßgeblich zu einem reibungslosenAblauf der Serviceeinsätze bei.

Ihre Perspektiven

• Sie arbeiten in eineminternationalen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld
• Sie übernehmen eineverantwortungsvolle Position mit einer hohen organisatorischen Bedeutung
• Sie wirken aktiv an derWeiterentwicklung von Serviceprozessen und Digitalisierungsthemen mit
• Sie arbeiten eng mit nationalen undinternationalen Kollegen zusammen
• Sie profitieren von einerstrukturierten Einarbeitung und einem kollegialen Team
• Sie erhalten die Möglichkeit, sichfachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Ihre Aufgaben

• Sie planen und disponieren dieServiceeinsätze des europäischen Service-Teams und sorgen für eineneffizienten Ressourceneinsatz
• Sie stimmen technischeFragestellungen mit dem Technical Support ab und koordinieren die weitereBearbeitung
• Sie verfolgen Serviceeinsätze vonder Beauftragung bis zur Übergabe an die Abrechnung
• Sie pflegen und bearbeitenServiceaufträge sowie Tickets im Ticketsystem
• Sie unterstützen dieServiceabteilung bei administrativen und kaufmännischen Aufgaben,beispielsweise bei Visa-Angelegenheiten, Arbeitsanmeldungen,Reisebuchungen und der Dokumentenerstellung
• Sie fungieren als zentraleAnsprechperson für die Servicetechniker und unterstützen beiorganisatorischen Fragestellungen
• Sie koordinieren bei Bedarf dieEinsatzplanung mit internationalen Standorten, beispielsweise in Taiwan,Singapur oder den USA
• Sie unterstützen perspektivisch diePlanung von Service- und Installationsprojekten weiterer Geschäftsbereiche
• Sie übernehmen zukünftig dieKey-User-Funktion im Bereich SAP FSM und wirken an der Optimierung vonProzessen mit
• Sie erstellen Auswertungen,Berichte und Übersichten zur Unterstützung eines transparentenService-Controllings

Ihr Profil

• Sie verfügen über eineabgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen ein gutes technischesVerständnis mit
• Sie besitzen idealerweiseBerufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition, Auftragsabwicklungoder einer vergleichbaren Funktion
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägteOrganisations- und Koordinationsfähigkeiten aus
• Sie verfügen über gute Kenntnissein MS Office sowie idealerweise in SAP, vorzugsweise SAP FSM
• Sie kommunizieren sicher indeutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
• Sie arbeiten strukturiert,serviceorientiert und behalten auch in einem dynamischen Umfeld denÜberblick
• Sie überzeugen durch IhreKommunikationsstärke sowie Ihre Fähigkeit, unterschiedlicheAnsprechpartner professionell zu koordinieren
• Sie bringen eine selbstständige undverantwortungsbewusste Arbeitsweise mit
• Sie haben Freude an kaufmännischenProzessen, administrativen Aufgaben und der Zusammenarbeit ininternationalen Teams