Serviceanalyst / Data & Service Analyst (m/w/d)

Bei ### einem unserer namhaften Kunden in Stadt, einem Unternehmen der Firmen-/Branchenbeschreibung ###, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung.Deine Vorteile Mitarbeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Umfeld der TelekommunikationRemote-Anteil von bis zu 100 %30 Tage Urlaub und flexible ArbeitszeitenGehaltspaket zwischen 63.000 und 69.000 Deine Aufgaben Untersttzung der EHDB-Prozesse und aktive Mitwirkung an deren WeiterentwicklungAnalyse von Tools, Dateninhalten, Datenmengen und deren Auswirkungen auf Prozesse und ServicesDefinition von Leistungsbndeln fr Verfahren und Untersttzung ihrer StrukturierungMitwirkung bei Produktisierung und Serviceisierung von IT-LeistungenAufnahme von Anforderungen und Use Cases an Tools und strukturierte AufbereitungEnge Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Abstimmung von AnforderungenUntersttzung bei Optimierung von Datenflssen und Serviceprozessen im Enterprise Data ManagementDein Profil Kenntnisse in Datenanalyse-Tools wie SQL, Power BI, Tableau oder vergleichbaren WerkzeugenErfahrung in Anforderungsaufnahme und Umgang mit unterschiedlichen StakeholdernPraxis in Definition und Bndelung von IT-Leistungen (Servicekataloge, Produktisierung, Serviceisierung)Kenntnisse im Enterprise Data Management zu Dateninhalten, -qualitt und -architekturenStrukturierte, analytische und lsungsorientierte Arbeitsweise mit Kommunikationsstrke und TeamfhigkeitWnschenswert: Erfahrung mit BERT-A und Prozessdesign (BPMN 2 Modelle)