Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich

Stellenbeschreibung:

Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich

Wir suchen einen motivierten Serviceassistenten, der Teil unseres Teams wird und mit uns seine persönliche Erfolgsgeschichte gestaltet. Als Mercedes-Benz Partner in Luxemburg bieten wir attraktive Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten.

Kurzüberblick

Standort: Hollerich, Luxemburg
Arbeitsmodell: Vollzeit
Anstellungsart: unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

Als Serviceassistent werden Sie Teil des Servicebereichs und unterstützen unsere Kunden und Kundenkontaktbereiche.

Empfang von Besuchern und Kunden und Ermittlung des Bedarfs
Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Kundenkontaktbereiche
Eröffnung von Voraufträgen zur Unterstützung der Serviceberater
Unterstützung des Servicebereiches bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Unterstützung von reibungslosen Abläufen im Servicebereich

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
Erfahrung in einem Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil
Technisches Verständnis sind von Vorteil
Sicheres Auftreten, Teamgeist und Empathie
Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind Voraussetzung
Gute PC-Kenntnisse

Benefits

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten

NOTE / HINWEIS: