Serviceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzentrale

Job Description Serviceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzentrale
Vertragsdauer  Unbefristet
| Arbeitszeit  Vollzeit
| Eintritt  Ab sofort
Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.
Für unser Volkswagen Zentrum Karlsruhe suchen wir
Das erwartet Sie:
Koordination und Vereinbarung von Service- und Kundenterminen, einschließlich der Bearbeitung von Online- Terminvereinbarungen
Bearbeitung eingehender Leads sowie des allgemeinen E-Mail-Verkehrs
Sicherstellung einer professionellen telefonischen Erreichbarkeit und eines reibungslosen Telefon-Flows für den Gesamtbetrieb
Freundliche und serviceorientierte Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Unterstützung unseres Counter-Teams im Rahmen eines rollierenden Einsatzplans
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich
Vorkenntnisse im Automobilbranche wünschenswert
Freundliches, offenes Auftreten und Spaß an der Kommunikation mit Kunden
Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Bereitschaft zu Samstagarbeit
Unser Angebot an Sie:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
Attraktives Vergütungspaket
Zahlreiche Zusatzleistungen
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub
Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
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