Service­assistenz & Back­office (m/w/d) – Teilzeit (20 Std./Woche)

Kundenkontakt, Organisation und Fahrzeugwelt – alles in einer Stelle. Du magst den Kontakt mit Menschen, behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick und möchtest in einem familiären Unternehmen arbeiten? Dann werde Teil unseres Teams in Bergen. Wir suchen eine engagierte Unterstützung für die Bereiche Serviceassistenz und Backoffice für den Ersatzteilverkauf. In dieser abwechslungsreichen Teilzeitstelle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, unterstützt unsere Serviceabteilung und die Kollegen im Ersatzteilverkauf bei sachbearbeitenden Tätigkeiten. Dabei erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, ein eingespieltes Team und ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der erfolgreichsten Fiat Professional, Iveco und Scania Partner der Region.

Serviceassistenz

• Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Telefonische und digitale Kundenkorrespondenz
• Anlage und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
• Unterstützung bei Auftragseröffnung und Rechnungsstellung
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Service
• Organisation von Ersatzmobilität sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Backoffice für den Ersatzteilverkauf

• Telefonische und digitale Kundenkorrespondenz
• Unterstützung bei Wareneingang und Systempflege
• Pflege von Beständen und Artikeldaten
• Unterstützung bei Auftragseröffnung und Rechnungsstellung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am Umgang mit Kunden
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Anwendungen
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Von Vorteil

• Erfahrung im Autohaus oder Servicebereich

• Sicherer Arbeitsplatz mit 20 Stunden pro Woche (mit der Option zur Aufstockung)
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
• Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
• Personalmanagement-App für alle Mitarbeiter
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Service und Ersatzteile
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Herstellerschulungen
• Familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Gemeinsame Teamveranstaltungen, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen

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