Serviceberater/ Annahmemeister (m/w/d) Nutzfahrzeuge

Serviceberater (m/w/d) – Vollzeit – Nutzfahrzeuge

Die Volvo Group Trucks Service Nord GmbH sucht für den Betrieb in Hamburg ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.

Welche Aufgaben erwarten Dich?

• Erstkontakt, Beratung und Auftragsannahme
• Kostenvoranschläge und Absprachen mit Kunden und Werkstatt
• Prozessgetreue Auftragsannahme, Auftragsnachverfolgung und Koordination der Kundenkommunikation
• Abrechnung der Werkstattaufträge, Erstellung der Rechnung und Fahrzeugrückübergabe
• Reklamationsbearbeitung und allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen der Kundenbindung

Was bringst Du mit?

• Idealerweise Erfahrung mit Nutzfahrzeugen – bei fehlender Erfahrung unterstützen wir beim Einstieg und entwickeln langfristig.
• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kfz‑Mechatroniker (m/w/d) oder Land‑ und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d)
• Führerschein Klasse B
• Offenheit gegenüber neuen Technologien – wir haben innovative Elektro‑, LNG‑ und Turbo‑Compound‑Antriebe
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Drive

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung nach Tarif, zusätzlich Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, unbefristeter Arbeitsvertrag und Möglichkeit der Gewinnbeteiligung
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung, z. B. über die Volvo Akademie
• 30 Tage Urlaub, vergünstigte Mitgliedschaft bei Egym Wellpass (über 10 000 Angebote), Unterstützung durch den pme Familienservice, betriebliche Unfallversicherung, Mitarbeiterrabatte, Dienstradleasing
• Teamgeist, Vertrauen, Offenheit und Verantwortung in vielfältiger Arbeitskultur

Bereit für den nächsten Schritt?

Bewirb Dich sofort und lade Deinen Lebenslauf über unser Bewerberportal hoch.

Fragen zur Stelle? Michael Kolligs, Recruiter, steht Dir an +49 151 576 027 75 gern zur Verfügung.

EEO Statement

Unser Fokus auf Inklusion, Diversität und Gleichberechtigung gibt jedem die Möglichkeit, sich bei der Arbeit authentisch zu zeigen und sich in einem sicheren und unterstützenden Umfeld frei von Belästigung und Diskriminierung zu entfalten. Wir bewerben uns bitte auch, wenn Sie das Gefühl haben, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, und lassen uns entscheiden.