Serviceberater (m/w/d) - Audi Zentrum Köln-Mitte

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KGKöln

Stellenbeschreibung:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Köln-Ehrenfeld. Serviceberater (m/w/d) - Audi Zentrum Köln-Mitte

Aktiver Verkauf von Serviceleistung und Zubehör
Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) sind Voraussetzung
Folgende Zertifizierungen sind wünschenswert: Zertifizierung zum Geprüften Serviceberater nach ZDK oder Volkswagen Group, KFZ-Meisterbrief, Berechtigung zur Durchführung von Abgasuntersuchungen
Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
Fundiertes technisches Wissen
Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall
Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld in Form eines zusätzlichen Gehalts sowie Leistungsprämien
Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
Eine subventionierte Kantine für Frühstück und Mittagessen
Mitarbeiter- und Teamevents
Mitarbeiterrabatte
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden